Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến kết quả làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp nhỏ và vừa – Nghiên cứu trên địa bàn thành phố Cần Thơ

Tác giả: Nguyễn Thị Tú Trinh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh – Hướng nghiên cứu

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các yếu tố văn hóa doanh nghiệp (VHDN) và ảnh hưởng của chúng đến kết quả làm việc (KQLV) của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu nhằm xác định, đo lường các yếu tố VHDN tác động đến KQLV, đồng thời đưa ra các kiến nghị chính sách nhằm nâng cao KQLV của nhân viên tại các DNNVV. Mô hình nghiên cứu bao gồm 07 thành phần với 31 biến quan sát ban đầu, sau đó được tinh chỉnh qua nghiên cứu định tính. Nghiên cứu định lượng sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và phân tích hồi quy với mẫu khảo sát gồm 400 nhân viên. Kết quả cho thấy 05 yếu tố VHDN là hệ thống quản lý, lương thưởng và động viên, truyền tải thông tin, sự hợp tác, và sự học hỏi có tác động đến KQLV của nhân viên, trong đó hệ thống quản lý được đánh giá là yếu tố quan trọng nhất.

Mục lục chi tiết:

• TRANG PHỤ BÌA
• LỜI CAM ĐOAN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
• TÓM TẮT
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
  • 1.1 Lý do chọn đề tài
  • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
  • 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu
    • 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu
  • 1.4 Phương pháp nghiên cứu
  • 1.5 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
  • 1.6 Kết cấu của đề tài
• CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
  • 2.1 Doanh nghiệp nhỏ và vừa
    • 2.1.1 Khái niệm
    • 2.1.2 Các đặc trưng của doanh nghiệp nhỏ và vừa
  • 2.2 Các khái niệm về văn hóa và văn hóa doanh nghiệp
    • 2.2.1 Khái niệm văn hóa
    • 2.2.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp
  • 2.3 Khái niệm về kết quả làm việc của nhân viên
  • 2.4 Mối quan hệ của văn hóa doanh nghiệp và kết quả làm việc
    • 2.4.1 Mô hình Wallach (1983)
    • 2.4.2 Mô hình Denison (1990)
    • 2.4.3 Mô hình Ginivicious – Vaitkunaite (2006)
  • 2.5 Các nghiên cứu có liên quan
    • 2.5.1 Các nghiên cứu nước ngoài
    • 2.5.2 Các nghiên cứu trong nước
  • 2.6 Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thiết nghiên cứu
    • 2.6.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất
    • 2.6.2 Các giả thiết nghiên cứu
• CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
  • 3.1 Quy trình nghiên cứu
  • 3.2 Nghiên cứu sơ bộ
    • 3.2.1 Phương pháp thảo luận nhóm
    • 3.2.2 Phỏng vấn chuyên sâu
  • 3.3 Nghiên cứu chính thức
    • 3.3.1 Thang đo chính thức và mã hóa thang đo
    • 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi
    • 3.3.3 Kích thước mẫu
    • 3.3.4 Phương pháp chọn mẫu
    • 3.3.5 Phương pháp thu thập thông tin
    • 3.3.6 Phương pháp phân tích dữ liệu
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
  • 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu
    • 4.1.1 Về hình thức sở hữu của DNNVV
    • 4.1.2 Về giới tính
    • 4.1.3 Về độ tuổi
    • 4.1.4 Về trình độ học vấn
    • 4.1.5 Về thời gian công tác
    • 4.1.6 Về mức thu nhập trung bình hàng tháng
  • 4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha
    • 4.2.1 Thang đo các yếu tố VHDN
    • 4.2.2 Thang đo KQLV của nhân viên
  • 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA
    • 4.3.1 Phân tích EFA của thang đo các yếu tố VHDN
    • 4.3.2 Phân tích EFA của thang đo kết quả làm việc
  • 4.4 Kiểm định sự phù hợp của mô hình và các giả thiết nghiên cứu
    • 4.4.1 Phân tích tương quan
    • 4.4.2 Phân tích hồi quy
    • 4.4.3 Giả định về phân phối chuẩn của phần dư mô hình hồi quy
• CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
  • 5.1 Kết luận
  • 5.2 Hàm ý quản trị
    • 5.2.1 Nâng cao KQLV thông qua hệ thống quản lý
    • 5.2.2 Nâng cao KQLV thông qua yếu tố lương thưởng và động viên
    • 5.2.3 Nâng cao KQLV thông qua truyền dẫn thông tin
    • 5.2.4 Nâng cao KQLV thông qua sự hợp tác
    • 5.2.5 Nâng cao KQLV thông qua sự học hỏi
  • 5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC