Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 156 trang
Dung lượng: 32 MB

Giới thiệu nội dung

Vận dụng Thẻ Điểm Cân Bằng (Balanced Scorecard) tại VNPT Đắk Lắk

Tác giả: Nguyễn Nam Quốc

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu và đánh giá thực trạng ứng dụng thẻ điểm cân bằng (BSC) tại VNPT Đắk Lắk. Đề tài làm rõ các chỉ tiêu đo lường hiệu quả thực thi chiến lược, phân tích các yếu tố tác động và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận dụng BSC trong việc hoạch định và thực thi chiến lược tại đơn vị, đồng thời xây dựng và hoàn thiện các chỉ số KPI để đánh giá thành tích và tạo động lực cho tập thể, cá nhân.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về thẻ điểm cân bằng (BSC)
  • Chương 2: Thực trạng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược tại VNPT Đắk Lắk
  • Chương 3: Giải pháp hoàn thiện ứng dụng thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược của VNPT Đắk Lắk giai đoạn 2016 – 2020
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục