Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức –Trường hợp khách sạn 3 sao tại Đà Nẵng

Nghiên cứu sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức – Trường hợp khách sạn 3 sao tại Đà Nẵng

Tác giả: NGUYỄN THỊ NHƯ HIẾU

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức, cụ thể là tại các khách sạn 3 sao ở Đà Nẵng. Đề tài xuất phát từ thực trạng ngành du lịch Đà Nẵng đang phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự gia tăng của các khách sạn, nhưng nguồn nhân lực hiện tại còn thiếu và yếu về chất lượng, dẫn đến tình trạng biến động lao động, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên và đo lường tác động của chúng, từ đó đề xuất giải pháp góp phần hoàn thiện chính sách thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực trong ngành khách sạn 3 sao.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN
• CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU