Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện các dịch vụ ngân hàng bán lẻ đến năm 2020 tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai

Hoàn thiện các dịch vụ ngân hàng bán lẻ đến năm 2020 tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai

Tác giả: Nguyễn Minh Tiến

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc phân tích và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện các dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Cụ thể, đề tài nghiên cứu thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai trong giai đoạn 2012-2015, đồng thời đề ra các định hướng phát triển và giải pháp cụ thể đến năm 2020. Luận văn cũng xem xét các yếu tố lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ, bao gồm khái niệm, đặc điểm và các loại hình dịch vụ chủ yếu.

Mục lục chi tiết:

• Trang phụ bìa
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
• Danh mục các bảng biểu
• Danh mục các hình vẽ
• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai giai đoạn 2012 – 2015
• Chương 3: Giải pháp hoàn thiện các dịch vụ ngân hàng bán lẻ đến năm 2020 tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Nai
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục