Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 101 trang
Dung lượng: 562 KB

Giới thiệu nội dung

Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Làm Đại Lý Thu Bảo Hiểm Y Tế Trên Địa Bàn Huyện Hóc Môn, Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Nguyễn Thị Vân

Lĩnh vực: Quản trị nhân lực

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về việc nâng cao chất lượng đội ngũ làm đại lý thu Bảo hiểm Y tế (BHYT) trên địa bàn huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài phân tích thực trạng, đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng nguồn nhân lực của các đại lý thu BHYT, từ đó góp phần đạt mục tiêu mở rộng độ bao phủ BHYT toàn dân.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục bảng
  • Danh mục biểu, sơ đồ
  • Mở đầu
    • Lý do chọn đề tài
    • Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
    • Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu
    • Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
    • Phương pháp nghiên cứu
    • Đóng góp mới của nghiên cứu
    • Nội dung chi tiết
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về đại lý thu và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm đại lý thu BHXH tự nguyện, Bảo hiểm Y tế
    • Một số khái niệm cơ bản
    • Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong đại lý thu BHYT
    • Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong đại lý thu BHYT
    • Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của đại lý Thu BHYT
    • Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đại lý thu BHYT tại một số địa phương
  • Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đại lý thu BHYT tại địa bàn huyện Hóc Môn, TP.HCM
    • Khái quát chung về BHXH Huyện Hóc Môn
    • Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Đại Lý Thu BHYT trên địa bàn Huyện Hóc Môn
    • Thực trạng về công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
    • Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng nguồn nhân lực ở Đại Lý Thu
    • Đánh giá chung về thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm đại lý thu BHYT trên địa bàn huyện Hóc Môn
  • Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao nguồn nhân lực ở các đại lý thu BHYT trên địa bàn huyện Hóc Môn
    • Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở các đại lý thu BHYT của BHXH Huyện Hóc Môn
    • Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các ĐLT BHYT trên địa bàn BHXH Huyện Hóc Môn
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo