Nội dung tài liệu

Luận văn này tập trung nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ động viên nhân viên trong công việc tại Tổng công ty Điện lực TP.HCM. Nghiên cứu đề xuất mô hình dựa trên lý thuyết và tiến hành khảo sát với 242 nhân viên. Kết quả cho thấy mức độ động viên trung bình đạt 3,532/5, cao hơn trung bình nhưng chưa đạt kỳ vọng. Nhân viên hứng thú nhất với điều kiện làm việc, kế đến là đãi ngộ và lãnh đạo. Kiểm định giả thuyết khẳng định ba yếu tố này tác động tích cực đến động viên. Nghiên cứu cũng chỉ ra sự khác biệt về động viên giữa giới tính và thâm niên công tác.

Mục lục chi tiết

• Chương 1: TỔNG QUAN
• 1.1 Tổng quan về Tổng công ty Điện lực TP.HCM
• 1.2 Lý do chọn đề tài
• 1.3 Mục tiêu nghiên cứu
• 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5 Phương pháp nghiên cứu
• 1.6 Kết cấu nghiên cứu
• Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1 Khái niệm về động viên
• 2.2 Các lý thuyết về nhu cầu cá nhân
• 2.3 So sánh các lý thuyết về nhu cầu và mô hình các yếu tố động viên
• 2.4 Các nghiên cứu có liên quan đến động viên nhân viên ở Việt Nam
• 2.5 Các yếu tố động viên nhân viên
• 2.5.1 Tổng hợp các yếu tố động viên nhân viên từ kết quả nghiên cứu về nhu cầu cá nhân trên thế giới và tại Việt Nam
• 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu và mô hình
• Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1 Giới thiệu
• 3.2 Thiết kế nghiên cứu
• 3.3 Quy trình nghiên cứu
• 3.4 Mẫu nghiên cứu định lượng chính thức
• Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1 Giới thiệu
• 4.2 Mô tả mẫu
• 4.3 Đánh giá thang đo
• 4.4 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu điều chỉnh
• 4.5 Kiểm định sự phù hợp của mô hình
• 4.6 Tóm tắt
• Chương 5: HÀM Ý VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.1 Các kết quả chính
• 5.2 Đóng góp của nghiên cứu và hàm ý đối với nhà quản trị
• 5.3 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo