Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên đối với chương trình đào tạo trong môi trường doanh nghiệp Việt Nam

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN ĐỐI VỚI ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

Tác giả: PHẠM THỊ HÒA

Lĩnh vực: KINH TẾ

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung khám phá vai trò của các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên đối với đào tạo trực tuyến trong môi trường doanh nghiệp tại Việt Nam. Dựa trên cơ sở lý thuyết về sự hài lòng và phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng, đề tài xác định bốn yếu tố chính của chương trình đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên: nội dung, tương tác học viên, tính cá nhân hóa và cộng đồng học tập. Nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi khảo sát 145 nhân viên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả phân tích cho thấy nội dung chương trình có tác động mạnh nhất đến sự hài lòng, tiếp theo là tương tác học viên.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: TỔNG QUAN
• Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• Chương 5: KẾT LUẬN