Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu

Mở Rộng Dịch Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu

Tác giả: HÀ THỊ MINH CHÂU

Lĩnh vực: Tài chính Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh này tập trung nghiên cứu về việc mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế (TTQT) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB). Bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với các dịch vụ tài chính, trong đó có TTQT, đóng vai trò quan trọng trong giao lưu kinh tế giữa các quốc gia. Nghiên cứu phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT tại ACB, góp phần gia tăng doanh số, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và kiểm soát rủi ro. Luận văn xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến việc mở rộng dịch vụ TTQT, bao gồm cả yếu tố bên ngoài như chính sách nhà nước, môi trường kinh tế – xã hội, cạnh tranh, và yếu tố bên trong như năng lực tài chính, kênh phân phối, trình độ nghiệp vụ cán bộ và công nghệ ngân hàng.

Mục lục chi tiết:

• Lời mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế của các NHTM
• 1.1. Một số vấn đề cơ bản về dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của TTQT
• 1.1.2. Vai trò của thanh toán quốc tế
• 1.1.3. Các phương tiện thanh toán quốc tế
• 1.2. Các phương thức thanh toán quốc tế
• 1.2.1. Phương thức chuyển tiền
• 1.2.2. Phương thức nhờ thu
• 1.2.3. Phương thức trả tiền lấy chứng từ
• 1.2.4. Phương thức thanh toán thư tín dụng chứng từ
• 1.3. Mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế của NHTM
• 1.3.1. Quan điểm về mở rộng dịch vụ TTQT
• 1.3.2. Nội dung mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế của NHTM
• 1.3.3. Các tiêu chí đánh giá việc mở rộng dịch vụ TTQT
• 1.4. Nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế
• 1.4.1. Nhân tố bên ngoài
• 1.4.2. Nhân tố bên trong
• Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế tại NHTM CP Á Châu
• 2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển NH TMCP Á Châu
• 2.1.2. Một số đặc điểm cơ bản về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của NHTM CP Á Châu
• 2.1.3. Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu của ngân hàng
• 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của NH TMCP Á Châu trong ba năm 2011-2013
• 2.2. Thực trạng hoạt động mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế tại NH TMCP Á Châu
• 2.2.1. Cơ sở pháp lý để mở rộng dịch vụ TTQT tại ngân hàng Á Châu
• 2.2.2. Một số đặc điểm về khách hàng, thị trường và sản phẩm thanh toán quốc tế của NH TMCP Á Châu
• 2.2.3. Thực trạng công tác mở rộng dịch vụ TTQT tại NH TMCP Á Châu
• 2.2.4. Kết quả mở rộng dịch vụ TTQT tại ngân hàng TMCP Á Châu
• Chương 3: Giải pháp mở rộng dịch vụ thanh toán quốc tế tại NHTM CP Á Châu
• Kết luận