Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing tại Ngân hàng TMCP An Bình đến năm 2020

Giải pháp Hoàn thiện Công tác Marketing tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình Đến Năm 2020

Tác giả: Trần Văn Thơ

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung phân tích thực trạng công tác marketing tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình (ABBANK), nhận diện các vấn đề tồn tại và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động này đến năm 2020. Nghiên cứu xem xét 7P của Marketing dịch vụ, bao gồm sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị, yếu tố con người, quy trình và các yếu tố vật chất. Đề tài sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, thống kê và khảo sát ý kiến 50 khách hàng doanh nghiệp để đánh giá thực trạng và đưa ra giải pháp phù hợp.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing
  • Khái niệm Marketing
  • Vai trò của Marketing trong hoạt động của ngân hàng
  • Môi trường Marketing
  • Nội dung của Marketing
• Chương 2: Phân tích thực trạng công tác Marketing tại Ngân hàng TMCP An Bình
  • Giới thiệu về Ngân hàng TMCP An Bình
  • Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác marketing của ABBANK
  • Thực trạng phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu
  • Thực trạng định vị
  • Thực trạng Marketing mix
  • Tóm tắt kết quả phân tích
• Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện công tác Marketing tại Ngân hàng TMCP An Bình đến năm 2020
  • Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP An Bình đến năm 2020
  • Các giải pháp hoàn thiện công tác marketing tại Ngân hàng TMCP An Bình đến năm 2020
  • Kiến nghị
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục