Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của công chức ngành Thuế – Khối Văn phòng Cục Thuế tỉnh Bình Dương

Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Thỏa Mãn Công Việc Của Công Chức Ngành Thuế – Khối Văn Phòng Cục Thuế Tỉnh Bình Dương

Tác giả: Nguyễn Thùy Linh

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của công chức ngành Thuế, cụ thể là khối Văn phòng Cục Thuế tỉnh Bình Dương. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, với mẫu khảo sát 266 công chức. Kết quả chỉ ra có 6 nhân tố chính ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc, bao gồm thu nhập và phúc lợi, đồng nghiệp, đào tạo và thăng tiến, môi trường và điều kiện làm việc, đặc điểm công việc, và lãnh đạo. Nghiên cứu cũng xem xét sự khác biệt về mức độ thỏa mãn công việc dựa trên các đặc điểm cá nhân của công chức. Cuối cùng, đề tài đưa ra các đề xuất quản trị nhằm cải thiện sự hài lòng trong công việc cho đội ngũ này.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Mục lục
• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình vẽ
• Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
• Tài liệu tham khảo
• Các phụ lục