Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 102 trang
Dung lượng: 649 KB

Giới thiệu nội dung

Giải pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Ủy Ban Nhân Dân Thị Xã Bình Long, Tỉnh Bình Phước

Tác giả: Lê Văn Thành Thông

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban Nhân dân thị xã Bình Long, tỉnh Bình Phước. Nghiên cứu nhằm đánh giá những ưu điểm, nhược điểm và tìm ra nguyên nhân của chất lượng dịch vụ hiện tại. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp và kiến nghị cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, góp phần vào công cuộc cải cách hành chính của địa phương. Đề tài cũng xem xét các mô hình nghiên cứu trước đây và các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ.

Mục lục chi tiết:

  • Phần Mở Đầu
  • Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Về Chất Lượng Dịch Vụ
  • Chương 2: Thực Trạng Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Tại UBND Thị Xã Bình Long, Tỉnh Bình Phước
  • Chương 3: Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Tại UBND Thị Xã Bình Long, Tỉnh Bình Phước
  • Kết Luận
  • Danh Mục Tài Liệu Tham Khảo
  • Phụ Lục