Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 135 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT (FPT TELECOM)

Tác giả: Nguyễn Mạnh Cường

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về việc nâng cao giá trị thương hiệu cho Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom). Đề tài xuất phát từ bối cảnh các doanh nghiệp Việt Nam chưa có định hướng rõ ràng trong xây dựng và nâng cao giá trị thương hiệu, dẫn đến sự suy giảm của thương hiệu quốc gia. Nghiên cứu sử dụng mô hình giá trị thương hiệu của David Aaker, phân tích các yếu tố nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, liên tưởng thương hiệu và trung thành thương hiệu. Thông qua khảo sát khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại TP.HCM, tác giả đối chiếu với thực trạng của FPT Telecom để đưa ra những giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, hướng tới mục tiêu nâng cao giá trị thương hiệu cho công ty trong giai đoạn 2016-2020.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Tóm tắt
  • Mục lục
  • Danh mục hình vẽ
  • Danh mục bảng biểu
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Phần mở đầu
  • Chương 1: Tổng quan về thương hiệu và giá trị thương hiệu
  • Chương 2: Thực trạng các thành phần giá trị thương hiệu tại FPT Telecom (FTEL)
  • Chương 3: Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu cho Công ty FPT Telecom (FTEL) giai đoạn 2016 – 2020
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục