Approaches to Evaluating and Selecting Information Systems Projects under Uncertainty

Approaches to Evaluating and Selecting Information Systems Projects under Uncertainty

Tác giả: Santoso Wibowo

Lĩnh vực: Master of Business

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá và lựa chọn các dự án Hệ thống Thông tin (IS) trong bối cảnh không chắc chắn, một vấn đề phức tạp và đầy thách thức đối với các tổ chức hiện đại. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và truyền thông đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển và triển khai các dự án IS nhằm tái tổ chức quy trình kinh doanh và hợp lý hóa việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ trong môi trường năng động ngày nay. Tuy nhiên, việc đánh giá và lựa chọn dự án IS phù hợp nhất từ một tập hợp các dự án tiềm năng trở thành một quyết định quan trọng.

Sự phức tạp của quy trình này đến từ bản chất đa chiều của quá trình ra quyết định, tính xung đột của các tiêu chí lựa chọn, cũng như sự chủ quan và thiếu chính xác trong quá trình ra quyết định của con người. Các phương pháp hiện có, bao gồm phân tích chi phí-lợi ích, phương pháp dựa trên tiện ích và phương pháp tối ưu hóa, thường chưa đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, do hạn chế trong việc xử lý tính chủ quan, thiếu chính xác, bản chất đa chiều và đòi hỏi nhận thức cao từ người ra quyết định.

Để giải quyết những vấn đề này, nghiên cứu đã phát triển ba phương pháp mới. Phương pháp đầu tiên giúp mô hình hóa tốt hơn tính chủ quan và thiếu chính xác bằng cách sử dụng biến ngôn ngữ được xấp xỉ bằng số mờ. Phương pháp thứ hai giảm tải nhận thức cho người ra quyết định thông qua so sánh cặp mờ. Phương pháp thứ ba sử dụng hệ thống hỗ trợ quyết định thông minh để tạo điều kiện áp dụng các phương pháp phân tích đa tiêu chí cụ thể. Các phương pháp này đã được áp dụng để giải quyết ba vấn đề lựa chọn dự án IS trong thực tế, cho thấy ý nghĩa thực tiễn trong việc giải quyết hiệu quả và hiệu quả vấn đề này.

Mục lục chi tiết:

– Tuyên bố
– Lời cảm ơn
– Tóm tắt
– Danh mục ấn phẩm
– Danh mục bảng biểu
– Danh mục hình
– Chương 1: Giới thiệu
– 1.1 Bối cảnh
– 1.2 Tuyên bố vấn đề
– 1.3 Mục tiêu nghiên cứu
– 1.4 Đề cương nghiên cứu
– Chương 2: Tổng quan về Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– 2.1 Giới thiệu
– 2.2 Sự phức tạp của Quy trình Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– 2.3 Các Phương pháp Hiện hành về Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– Chương 3: Xây dựng Bài toán Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– 3.1 Giới thiệu
– 3.2 Bài toán Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin Tổng quát
– 3.3 Tổng quan về các Phát triển
– Chương 4: Một Phương pháp Ngôn ngữ để Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin trong Điều kiện Không chắc chắn
– 4.1 Giới thiệu
– 4.2 Biến Ngôn ngữ và Các Yếu tố Ngôn ngữ
– 4.3 Một Phương pháp Ngôn ngữ
– 4.4 Nhận xét Cuối cùng
– Chương 5: Một Phương pháp So sánh Cặp để Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin trong Điều kiện Không chắc chắn
– 5.1 Giới thiệu
– 5.2 Phân tích Mở rộng Tổng hợp Mờ
– 5.3 Một Phương pháp So sánh Cặp
– 5.4 Nhận xét Cuối cùng
– Chương 6: Một Phương pháp Hệ thống Hỗ trợ Quyết định Thông minh để Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– 6.1 Giới thiệu
– 6.2 Nhu cầu về Hệ thống Hỗ trợ Quyết định Thông minh để Lựa chọn Dự án Hệ thống Thông tin
– 6.3 Một Khung Hệ thống Hỗ trợ Quyết định
– 6.4 Một Ứng dụng Thực tế
– 6.5 Nhận xét Cuối cùng
– Chương 7: Ứng dụng của Phương pháp Ngôn ngữ để Đánh giá và Lựa chọn Hệ thống Kho Dữ liệu
– 7.1 Giới thiệu
– 7.2 Đánh giá và Lựa chọn Hệ thống Kho Dữ liệu tại Đài Loan
– 7.3 Thu thập Dữ liệu
– 7.4 Kết quả và Thảo luận
– 7.5 Nhận xét Cuối cùng
– Chương 8: So sánh Cặp để Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Quản lý Nguồn nhân lực
– 8.1 Giới thiệu
– 8.2 Đánh giá và Lựa chọn Dự án Hệ thống Quản lý Nguồn nhân lực
– 8.3 Thu thập Dữ liệu
– 8.4 Kết quả và Thảo luận
– 8.5 Nhận xét Cuối cùng
– Chương 9: Kết luận
– 9.1 Giới thiệu
– 9.2 Đặc điểm của các Phương pháp đã Phát triển
– 9.3 Ý nghĩa của các Nghiên cứu Thực nghiệm
– 9.4 Đóng góp của Nghiên cứu
– 9.5 Đề xuất cho Nghiên cứu Tương lai
– Tài liệu tham khảo
– Phụ lục A: Danh sách các Từ viết tắt