Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của cảm nhận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng

Ảnh hưởng của cảm nhận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng

Tác giả: Nguyễn Tĩnh

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này nghiên cứu về ảnh hưởng của cảm nhận trách nhiệm xã hội (CSR) đến sự tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng của khách hàng. Nghiên cứu xác định các thành phần của CSR, đo lường tác động của nó đối với tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng, cũng như tác động của tin tưởng thương hiệu đến ý định mua hàng. Đối tượng khảo sát là người tiêu dùng các sản phẩm của Vinamilk và Coca-cola. Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: tổng kết lý thuyết và xây dựng mô hình, sau đó là khảo sát định lượng để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Phân tích kết quả khảo sát
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị