Ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính tại UBND Quận 8, thành phố Hồ Chí Minh

Ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Phan Thanh Diễm

Lĩnh vực: Quản lý công

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) nhằm mục tiêu cải cách thủ tục hành chính (TTHC) tại Ủy ban nhân dân (UBND) Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu xem xét tính cấp thiết của việc ứng dụng CNTT trong bối cảnh cải cách hành chính hiện nay, đồng thời phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT trong cải cách TTHC tại UBND Quận 8, xác định những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục hạn chế và đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng CNTT, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính và sự hài lòng của người dân.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận và pháp lý về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính.
• Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh.