Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 26 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Ảnh hưởng của Quản trị Thương hiệu Nội bộ đến Cam kết Thương hiệu của Nhân viên với Tổ chức: Nghiên cứu tại các Khách sạn trên Địa bàn Thành phố Đà Nẵng

Tác giả: NGUYỄN LÊ KIỀU TIÊN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài nghiên cứu tập trung vào việc tìm hiểu mối quan hệ giữa hoạt động quản trị thương hiệu nội bộ và sự cam kết thương hiệu của nhân viên đối với tổ chức trong ngành dịch vụ khách sạn. Nghiên cứu xem xét các yếu tố như kiến thức về thương hiệu, nhận thức về thương hiệu nhà tuyển dụng và thương hiệu khách hàng, cũng như trải nghiệm của nhân viên với thương hiệu nhà tuyển dụng để đánh giá tác động của chúng đến cam kết thương hiệu của nhân viên. Đồng thời, đề tài cũng xem xét sự khác biệt về nhận thức và cam kết thương hiệu giữa các nhóm nhân viên dựa trên đặc điểm cá nhân và loại hình sở hữu tổ chức.

Mục lục chi tiết:

  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận
  • Chương 2: Thiết kế nghiên cứu