Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 102 trang
Dung lượng: 574 KB

Giới thiệu nội dung

Đánh giá Mức độ Hài lòng của Người Lao động trong các Doanh nghiệp trên Địa bàn Quận 8 – Thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: PHẠM ĐỨC THỐNG

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung đánh giá mức độ hài lòng của người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu nhằm xác định các nhu cầu quan trọng nhất của người lao động và những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của họ trong công việc. Luận văn cũng so sánh tầm quan trọng và thực trạng hài lòng, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cám ơn
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục hình
  • Danh mục bảng
  • Lời mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý lý luận về sự hài lòng của người lao động
    • 1.1 Khái niệm về sự hài lòng của người lao động
    • 1.2 Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người lao động
      • 1.2.1 Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người lao động tại nơi làm việc
      • 1.2.2 Các đặc điểm cá nhân ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động
      • 1.2.3 Ảnh hưởng của đặc điểm tổ chức đến sự hài lòng của người lao động
    • Tóm tắt chương 1
  • Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
    • 2.1 Nghiên cứu định tính
      • 2.1.1 Mẫu nghiên cứu
      • 2.1.2 Các bước nghiên cứu định tính
      • 2.1.3 Kết quả nghiên cứu định tính
    • 2.2 Nghiên cứu định lượng
      • 2.2.1 Công cụ thu thập dữ liệu
      • 2.2.2 Mẫu nghiên cứu định lượng
        • 2.2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu
          • Lĩnh vực kinh doanh
          • Độ tuổi của người lao động
          • Trình độ học vấn, chuyên môn
          • Chức danh của người lao động
          • Kinh nghiệm làm việc
          • Thu nhập trung bình của người lao động
      • 2.2.3 Các bước nghiên cứu định lượng
        • Mã hoá dữ liệu
        • Phân tích thống kê mô tả
        • Phân tích so sánh (Anova)
        • Phân tích so sánh (Paired – Sample T test)
      • 2.2.4 Đánh giá độ tin cậy của các tiêu chí theo đánh giá mức độ quan trọng của người lao động
    • Tóm tắt chương 2
  • Chương 3: Kết quả nghiên cứu
    • 3.1 Kết quả phân tích nhân tố
    • 3.2 Kết quả nghiên cứu đối với người lao động
      • 3.2.1 Kết quả đánh giá mức độ quan trọng của các tiêu chí theo quan điểm của người lao động
      • 3.2.2 Kết quả đánh giá mức độ hài lòng của các tiêu chí theo quan điểm của người lao động
      • 3.2.3 Ảnh hưởng của đặc điểm tổ chức đến đánh giá tầm quan trọng của các tiêu chí trong nhận thức của người lao động
        • Về loại hình doanh nghiệp
        • Về loại hình kinh doanh
      • 3.2.4 Ảnh hưởng của đặc điểm cá nhân đến đánh giá tầm quan trọng của các tiêu chí trong nhận thức của người lao động
        • Ảnh hưởng của giới tính
        • Ảnh hưởng của độ tuổi
        • Ảnh hưởng của trình độ học vấn, chuyên môn
        • Ảnh hưởng của chức danh công việc
        • Ảnh hưởng của thâm niên công tác
        • Ảnh hưởng của thu nhập
      • 3.2.5 Ảnh hưởng của đặc điểm tổ chức đến thực trạng hài lòng của các tiêu chí trong nhận thức của người lao động
        • Về loại hình doanh nghiệp
        • Về loại hình kinh doanh
      • 3.2.6 Ảnh hưởng của đặc điểm cá nhân đến thực trạng hài lòng trong nhận thức của người lao động
        • Ảnh hưởng của giới tính
        • Ảnh hưởng của độ tuổi
        • Ảnh hưởng của trình độ học vấn
        • Ảnh hưởng của chức danh công việc
        • Ảnh hưởng của thâm niên công tác
        • Ảnh hưởng của thu nhập
      • 3.2.7 So sánh sự khác biệt giữa tầm quan trọng và thực trạng hài lòng theo đánh giá của người lao động
        • So sánh sự khác biệt giữa tầm quan trọng và thực trạng hài lòng của các tiêu chí theo đánh giá của người lao động
        • So sánh sự khác biệt giữa tầm quan trọng và thực trạng hài lòng của các nhóm nhân tố theo đánh giá của người lao động
    • Tóm tắt chương 3
  • Chương 4: Giải pháp và kết luận
    • 4.1 Nhận thức về vai trò của nguồn nhân lực
    • 4.2 Các tiêu chí được đánh giá tầm quan trọng theo quan điểm của người lao động
    • 4.3 Doanh nghiệp cần nâng cao mức độ hài lòng đối với các tiêu chí theo quan điểm đánh giá của người lao động
    • 4.4 Kiến nghị về sự khác biệt giữa các tiêu chí theo đánh giá của người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn Quận 8
    • 4.5 Sự khác biệt của nhóm nhân tố quan trọng và thực trạng hài lòng của người lao động
    • Kết luận