Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Thái độ người tiêu dùng đối với chiêu thị trong việc xây dựng giá trị thương hiệu kem đánh răng tại thị trường TP.HCM

Thái độ Người Tiêu Dùng Đối Với Chiêu Thị Trong Việc Xây Dựng Giá Trị Thương Hiệu Kem Đánh Răng Tại Thị Trường TP.HCM

Tác giả: Lê Quang Bình

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung khám phá giá trị thương hiệu kem đánh răng và mức độ ảnh hưởng của thái độ người tiêu dùng đối với quảng cáo, khuyến mại và quan hệ công chúng đến giá trị thương hiệu này. Thông qua việc sử dụng và kiểm định các thang đo, một mô hình lý thuyết về ảnh hưởng của thái độ đối với chiêu thị đến giá trị thương hiệu kem đánh răng đã được xây dựng. Nghiên cứu định lượng với 186 người tiêu dùng tại TP.HCM đã được thực hiện để kiểm định mô hình. Kết quả cho thấy các thang đo đều đạt độ tin cậy và giá trị, mô hình lý thuyết phù hợp với dữ liệu thị trường và ba giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận. Thái độ đối với quảng cáo có ảnh hưởng nhất, tiếp theo là thái độ đối với quan hệ công chúng, trong khi thái độ đối với khuyến mại bán hàng không có ảnh hưởng đáng kể.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục bảng biểu
• Danh mục hình
• Danh mục các từ viết tắt
• Tóm tắt
• Chương I: Tổng quan
• Giới thiệu
• Mục tiêu nghiên cứu
• Phạm vi và phương pháp nghiên cứu
• Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• Kết cấu của báo cáo nghiên cứu
• Chương II: Cơ sở lý thuyết
• Giới thiệu
• Thương hiệu và sản phẩm
• Giá trị thương hiệu
• Mô hình đo lường giá trị thương hiệu
• Mô hình của D Aaker 1991
• Mô hình của Nguyễn Đình Thọ & ctg 2002
• Mô hình đo lường giá trị thương hiệu kem đánh răng
• Thái độ người tiêu dùng đối với chiêu thị và giá trị thương hiệu
• Thái độ người tiêu dùng
• Chiêu thị thương hiệu
• Quảng cáo
• Khuyến mại bán hàng
• Quan hệ công chúng
• Thái độ người tiêu dùng đối với chiêu thị và giá trị thương hiệu NĐThọ
• Đề nghị các giả thuyết nghiên cứu
• Thái độ người tiêu dùng đối với quảng cáo và giá trị thương hiệu
• Thái độ người tiêu dùng đối với khuyến mại và giá trị thương hiệu
• Thái độ người tiêu dùng đối với quan hệ công chúng và giá trị thương
• Đề nghị mô hình lý thuyết nghiên cứu
• Tóm tắt
• Chương III: Phương pháp nghiên cứu
• Giới thiệu
• Thiết kế nghiên cứu
• Nghiên cứu định tính
• Nghiên cứu định lượng
• Thương hiệu nghiên cứu
• Xác định mẫu nghiên cứu
• Qui trình nghiên cứu
• Phương pháp phân tích dữ liệu
• Thang đo
• Thang đo giá trị thương hiệu kem đánh răng
• Thang đo thái độ đối với quảng cáo, khuyến mại và quan hệ công chúng
• Tóm tắt
• Chương IV: Kết quả nghiên cứu
• Giới thiệu
• Đặt điểm mẫu nghiên cứu
• Kiểm định thang đo
• Kiểm định bằng Cronbach Alpha
• Kiểm định thang đo thông qua phân tích các nhân tố khám phá EFA
• Phân tích EFA thang đo giá trị thương hiệu (BE)
• Phân tích EFA thang đo thái độ đối với quảng cáo (AD)
• Phân tích EFA thang đo thái độ đối với khuyến mại (SP)
• Phân tích EFA thang đo thái độ đối với quan hệ công chúng (PR)
• Kết quả phân tích nhân tố khám phá của mô hình lý thuyết
• Kiểm định giả thuyết và mô hình nghiên cứu thông qua phân tích hồi qui
• Xem xét ma trận tương quan giữa các biến trong mô hình
• Đánh giá và kiểm định độ phù hợp của mình
• Ý nghĩa các hệ số hồi qui riêng phần trong mô hình
• Kết quả kiểm định các giả thuyết trong mô hình
• Kết quả chính của nghiên cứu và so sánh với nghiên cứu NĐThọ
• Tóm tắt
• Chương V: Ý nghĩa và kết luận
• Giới thiệu
• Kết quả chính và đóng góp của nghiên cứu
• Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục
• Phụ lục I: Dàn bài thảo luận nhóm
• Phụ lục II: Bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng
• Phụ lục III: Đánh giá độ tin cậy Cronbach Alpha
• Phụ lục IV: Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• Phụ lục V: Phân tích hồi qui
• Phụ lục VI: Đặt điểm mẫu khảo sát