Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị mini làm địa điểm mua sắm của khách hàng tại thành phố Huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị mini làm địa điểm mua sắm của khách hàng tại TP Huế

Tác giả: Nguyễn Thị Kim Ngân

Lĩnh vực: Nghiên cứu thị trường, Hành vi người tiêu dùng

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn siêu thị mini của khách hàng tại thành phố Huế. Nghiên cứu nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các nhân tố này, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao quy trình quyết định lựa chọn siêu thị mini, góp phần thu hút khách hàng và gia tăng doanh thu cho các siêu thị mini.

Mục lục chi tiết:

• Phần I: Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
• 2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
• 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 4. Phương pháp nghiên cứu
• 5. Cấu trúc bài nghiên cứu
• Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
• Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
• 1. Cơ sở lý thuyết
• 1.1. Lý thuyết về siêu thị mini, cửa hàng tiện lơi
• 1.2. Đặc trưng của siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi
• Chương 2: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình lựa chọn siêu thị mini của khách hàng
• 2.1. Tình hình thị trường bán lẻ và xu hướng siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam
• 2.2. Tổng quan về siêu thị mini tại thành phố Huế
• 2.3. Thống kê một số mẫu
• 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị mini làm điểm mua sắm của khách hàng
• 2.5. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu
• Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao quy trình lựa chọn siêu thị mini của khách hàng tại TP Huế
• 3.1. Định hướng nhằm nâng cao quy trình lựa chọn siêu thị mini làm địa điểm mua sắm của khách hàng tại TP Huế
• 3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao quy trình lựa chọn siêu thị mini làm địa điểm mua sắm của khách hàng tại TP Huế
• Phần III: Kết luận và kiến nghị