Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp của nhân viên y tế tại Bệnh viện Bà Rịa

Các Yếu Tố Tác Động Đến Căng Thẳng Nghề Nghiệp Của Nhân Viên Y Tế Tại Bệnh Viện Bà Rịa

Tác giả: PHẠM LÊ HOÀNG ÂN

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến căng thẳng nghề nghiệp của nhân viên y tế tại Bệnh viện Bà Rịa. Nghiên cứu áp dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp nghiên cứu định tính và định lượng. Mục tiêu chính là xác định, đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố và đề xuất hàm ý quản trị nhằm giảm thiểu căng thẳng nghề nghiệp cho nhân viên y tế. Kết quả nghiên cứu cho thấy áp lực thời gian, áp lực công việc, áp lực cấp trên, điều kiện làm việc và mối quan hệ đồng nghiệp đều có mối quan hệ cùng chiều với căng thẳng nghề nghiệp.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục các bảng biểu
• Danh mục hình vẽ
• Tóm tắt luận văn
• Chương 1: Giới thiệu
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.1.1. Xuất phát từ vấn đề thực tiễn
• 1.1.2. Xuất phát từ vấn đề lý thuyết
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4.1. Nghiên cứu định tính
• 1.4.2. Nghiên cứu định lượng
• 1.5. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu
• 1.5.1. Ý nghĩa về mặt thực tiễn
• 1.5.2. Ý nghĩa về mặt lý thuyết
• 1.6. Kết cấu của luận văn
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• 2.1. Một số khái niệm
• 2.1.1. Căng thẳng nghề nghiệp là gì
• 2.1.2. Nhân viên y tế
• 2.1.3. Căng thẳng của nhân viên y tế
• 2.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến căng thẳng của nhân viên y tế
• 2.2. Các nghiên cứu thực nghiệm ngoài nước và trong nước
• 2.2.1. Nghiên cứu ngoài nước
• 2.2.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.3. Mô hình lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu
• 2.3.1. Giả thuyết nghiên cứu
• 2.3.2. Mô hình nghiên cứu
• Tóm tắt chương 2
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu định tính
• 3.2.1. Quy trình nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 3.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.3.2. Phương pháp chọn mẫu
• 3.3.3. Phương pháp phân tích số liệu
• 3.3.4. Phương pháp phân tích AMOS-SEM
• 3.4. Đánh giá sơ bộ thang đo
• 3.4.1. Đánh giá hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.4.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA
• Tóm tắt chương 3
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• 4.1. Giới thiệu chung
• 4.1.1. Lịch sử hình thành
• 4.1.2. Bộ máy tổ chức
• 4.1.3. Nhân sự các phòng ban của Bệnh viện Bà Rịa
• 4.2. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
• 4.3. Kiểm định thang đo
• 4.3.1. Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.3.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA
• 4.4. Phân tích tương quan
• 4.5. Kiểm định mô hình
• 4.5.1. Kiểm định mức độ phù hợp mô hình
• 4.5.2. Kiểm định hiện tượng tự tương quan
• 4.5.3. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
• 4.5.4. Kiểm định tính phân phối chuẩn của phần dư
• 4.5.5. Kiểm định hiện tượng phương sai thay đổi
• 4.6. Kết quả hồi quy tuyến tính đa biến
• 4.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• Tóm tắt chương 4
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
• 5.1. Kết luận
• 5.1.1. Mô hình đo lường
• 5.1.2. Mô hình lý thuyết
• 5.2. Hàm ý cải thiện giảm sự căng thẳng công việc
• 5.2.1. Hàm ý cải thiện yếu tố áp lực công việc
• 5.2.2. Hàm ý cải thiện yếu tố áp lực cấp trên
• 5.2.3. Hàm ý cải thiện yếu tố điều kiện làm việc
• 5.2.4. Hàm ý cải thiện yếu tố quan hệ đồng nghiệp
• 5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tóm tắt chương 5
• Tài liệu tham khảo
• Dàn bài thảo luận nhóm
• Danh sách thảo luận nhóm
• Bảng câu hỏi khảo sát
• Phụ lục

Danh mục từ viết tắt:

• ALCV: Áp lực công việc
• ALCT: Áp lực cấp trên
• ALTG: Áp lực thời gian
• CTNN: Căng thẳng nghề nghiệp
• CR: Độ tin cậy tổng hợp
• DKLV: Điều kiện làm việc
• EFA: Phân tích nhân tố khám phá
• QHDN: Quan hệ đồng nghiệp