Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên cửa hàng Truemart với Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH

Tác giả: HỒ LÊ LỆ NGUYÊN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại chuỗi cửa hàng Truemart thuộc Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH. Thông qua khảo sát 330 quan sát, nghiên cứu đã sử dụng phương pháp phân tích yếu tố khám phá EFA kết hợp với phân tích hồi quy bội để đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố. Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố như Chính sách đãi ngộ, Cơ hội phát triển, Điều kiện làm việc, Công việc hiện tại và Lãnh đạo có ảnh hưởng có ý nghĩa thống kê đến sự gắn kết của nhân viên. Các hệ số Beta dương cho thấy các yếu tố này có tương quan thuận chiều với sự gắn kết của nhân viên. Nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp xây dựng chính sách phù hợp để nâng cao sự gắn kết của nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

Mục lục chi tiết:

• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Giới thiệu
• 1.1.1. Đặt vấn đề
• 1.1.2. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu đề tài
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng – Phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Đóng góp của đề tài
• 1.7. Kết cấu của đề tài
• CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Các khái niệm nghiên cứu liên quan
• 2.1.1. Khái niệm nhân viên
• 2.1.2. Khái niệm về sự gắn kết của nhân viên
• 2.1.3. Các thành phần của sự gắn kết
• 2.1.4. Tầm quan trọng của sự gắn kết
• 2.2 Các lý thuyết nghiên cứu liên quan
• 2.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow
• 2.2.2. Thuyết bản chất con người của Gregor
• 2.2.3. Học thuyết hai yếu tố của Herzberg
• 2.2.4. Thuyết công bằng của Adam
• 2.3. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
• 2.3.1. Các nghiên cứu trên thế giới
• 2.3.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.4. Thảo luận khoảng trống nghiên cứu
• 2.5. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Phương pháp nghiên cứu
• 3.1.1. Nghiên cứu định tính
• 3.1.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.2. Quy trình nghiên cứu
• 3.3. Xây dựng thang đo
• 3.3.1. Xây dựng bảng câu hỏi sơ bộ
• 3.3.2 Thiết kế thang đo
• 3.4 . Mẫu khảo sát và phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.5. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.5.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
• 3.5.2. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá
• 3.5.3. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 3.6 Mô hình nghiên cứu
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1 Tổng quan về chuỗi cửa hàng TH Truemart
• 4.1.1 Giới thiệu
• 4.1.2 Mô hình kinh doanh
• 4.1.3 Sản phẩm và dịch vụ
• 4.1.4 Chiến lược phát triển
• 4.2. Kết quả thu thập và sàng lọc phiếu khảo sát
• 4.3. Thống kê mô tả
• 4.4 Phân tích độ tin cậy của thang đo
• 4.5. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.5.1. Phân tích EFA đối với thang đo thành phần của sự gắn kết
• 4.4.2. Phân tích EFA đối với thang đo sự gắn kết
• 4.6. Kiểm định tương quan
• 4.7. Phân tích hồi quy
• 4.7.1 Kết quả ước lượng mô hình
• 4.7.2 Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình
• 4.8. Kiểm tra các giả định của mô hình hồi quy
• 4.9. Kiểm định các giả thuyết của mô hình
• 4.9. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1 Kết luận
• 5.2. Đề xuất một số hàm ý quản trị
• 5.2.1. Nhân tố “Chính sách đãi ngộ”
• 5.2.2. Nhân tố “Công việc hiện tại”
• 5.2.3. Nhân tố “Điều kiện làm việc”
• 5.2.4. Nhân tố “Cơ hội phát triển”
• 5.2.5. Nhân tố “Lãnh đạo”
• 5.3. Hạn chế của đề tài và đề xuất cho những nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Tài liệu tham khảo Tiếng Việt
• Tài liệu tham khảo Tiếng Anh
• PHỤ LỤC