Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Gắn Bó Của Nhân Viên Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Khu Vực TP. Hồ Chí Minh

Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Mai

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) khu vực TP. Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính là xác định các yếu tố này, đo lường mức độ ảnh hưởng của chúng và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự gắn bó của nhân viên. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, thu thập dữ liệu từ 307 phiếu khảo sát hợp lệ. Mô hình ban đầu bao gồm sáu yếu tố: công việc hiện tại, lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo và thăng tiến, chính sách lương thưởng và phúc lợi, và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Kết quả phân tích cho thấy năm yếu tố có ảnh hưởng đến sự gắn bó là: công việc hiện tại, đồng nghiệp, đào tạo và thăng tiến, chính sách lương thưởng và phúc lợi, và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Yếu tố lãnh đạo bị loại bỏ. Yếu tố có tác động mạnh nhất là sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục bảng
• Danh mục hình
• Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Hàm ý quản trị rút ra từ kết quả nghiên cứu
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục