Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 114 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Công Ích Thanh Niên Xung Phong Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Trần Ngọc Hiến Tâm

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Công Ích Thanh Niên Xung Phong (TNXP) Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chung là xác định và đo lường tác động của các yếu tố này, từ đó đề xuất giải pháp nhằm tăng cường lòng trung thành, giải quyết tình trạng biến động nhân sự, giảm thiểu nghỉ việc, duy trì sự gắn kết và nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. Nghiên cứu được thực hiện trên cán bộ nhân viên tại các bộ phận của công ty, đặc biệt tập trung vào Xí nghiệp Dịch vụ Công cộng. Phương pháp nghiên cứu bao gồm định tính và định lượng, sử dụng các kỹ thuật như Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy bội thông qua phần mềm SPSS. Kết quả nghiên cứu đã xác định sáu yếu tố chính tác động đến lòng trung thành của nhân viên: Đặc điểm công việc, Thu nhập, Đào tạo và thăng tiến, Đồng nghiệp, Lãnh đạo và Phúc lợi.

Mục lục chi tiết:

  • Phần mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận
  • Chương 2: Giới thiệu về Công ty Dịch vụ công ích TNXP
  • Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
  • Chương 4: Xử lý số liệu và thảo luận kết quả
  • Chương 5: Nhận xét và Giải pháp – kiến nghị
  • Kết luận