Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 111 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

CáC YẾu Tố ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIẾP TỤC SỬ DỤNG ỨNG DỤNG FOODY ĐỂ ĐẶT THỨC ĂN NGAY CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH SAU GIÃN CÁCH XÃ HỘI

Tác giả: Võ Thị Trâm Anh

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiếp tục sử dụng ứng dụng Foody để đặt thức ăn ngay của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh sau giai đoạn giãn cách xã hội. Qua quá trình tham khảo các nghiên cứu trong và ngoài nước về hành vi chấp nhận công nghệ và sử dụng ứng dụng di động để đặt thực phẩm, tác giả đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng, bao gồm: sự tin tưởng, kỳ vọng hiệu quả, ảnh hưởng xã hội, điều kiện thuận lợi, đánh giá và xếp hạng trực tuyến, hiệu quả chi phí, và chất lượng đồ ăn thức uống. Nghiên cứu cũng đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này, cho thấy chúng đều tác động tích cực đến hành vi tiếp tục sử dụng ứng dụng. Dựa trên kết quả thu thập, luận văn đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thu hút và tăng cường hành vi sử dụng ứng dụng Foody của người tiêu dùng trong tương lai.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Tóm tắt luận văn
  • Danh mục từ viết tắt
  • Danh mục bảng biểu
  • Danh mục hình vẽ
  • Chương 1: Giới thiệu đề tài
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
  • Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục 1: Bảng câu hỏi
  • Phụ lục 2: Kết quả tính toán trích xuất từ phần mềm thống kê SPSS 22.0