Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của Cán bộ công nhân viên tại Công ty Liên doanh Vietsovpetro

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Cán Bộ Công Nhân Viên Tại Công Ty Liên Doanh Vietsovpetro

Tác giả: Từ Tuấn Tú

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, nhân viên tại Công ty Liên doanh Vietsovpetro. Nghiên cứu được thực hiện nhằm xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố tác động, đo lường mức độ ảnh hưởng của chúng và đề xuất các hàm ý quản trị để gia tăng động lực làm việc. Đề tài xem xét các yếu tố như cơ hội thăng tiến, thu nhập và phúc lợi, điều kiện làm việc, quan hệ công việc và sự công nhận đóng góp cá nhân. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, bao gồm phỏng vấn nhóm, thống kê mô tả, thống kê suy diễn, phân tích EFA, CFA và SEM. Kết quả nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn cho lãnh đạo Vietsovpetro trong việc nhận thức tầm quan trọng của việc tạo động lực làm việc, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Chương 1: Giới thiệu
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4.1. Phương pháp nghiên cứu định tính
• 1.4.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 1.5. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu
• 1.5.1. Ý nghĩa về mặt thực tiễn
• 1.5.2. Ý nghĩa về mặt lý thuyết
• 1.6. Kết cấu của luận văn
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• 2.1. Khái niệm và các lý thuyết về động lực làm việc
• 2.1.1. Khái niệm động lực làm việc
• 2.1.2. Các lý thuyết về động lực làm việc
• 2.1.2.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow
• 2.1.2.2. Học thuyết về Hệ thống hai nhân tố của Frederic Herzberg
• 2.1.2.3. Học thuyết công bằng (J. Stacy Adam)
• 2.1.2.4. Học thuyết ERG
• 2.1.2.5. Thuyết kỳ vọng của Vroom (1964)
• 2.1.2.6. Thuyết tăng cường tích cực của Skinner
• 2.1.2.7. Sự khuyến khích từ bên trong (tự động viên) – Hackman và Oldham
• 2.2. Các nghiên cứu trước về động lực làm việc trong lĩnh vực công
• 2.2.1. Nghiên cứu ngoài nước
• 2.2.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.3. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
• Tóm tắt chương 2
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu định tính
• 3.2.1. Quy trình nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 3.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.3.2. Phương pháp chọn mẫu
• 3.3.3. Phương pháp phân tích số liệu
• 3.3.4. Phương pháp phân tích AMOS-SEM
• 3.5. Đánh giá sơ bộ thang đo
• 3.5.1. Đánh giá hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.5.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA
• 3.6. Mẫu nghiên cứu chính thức
• Tóm tắt chương 3
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• 4.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
• 4.2. Kiểm định thang đo
• 4.2.1. Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.2.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA
• 4.3. Phân tích mô hình đo lường tới hạn (CFA)
• 4.4. Kiểm định mô hình
• 4.4.1. Kiểm định mô hình lý thuyết chính thức bằng ML
• 4.4.2. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.4.2. Kiểm định mô hình lý thuyết bằng Bootstrap
• Tóm tắt chương 4
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị
• 5.1. Kết quả chính và đóng góp của nghiên cứu
• 5.1.1. Mô hình đo lường
• 5.1.2. Mô hình lý thuyết
• 5.2. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu
• 5.2.1. Ý nghĩa về mặt thực tiễn
• 5.2.2. Ý nghĩa về mặt lý thuyết
• 5.3. Hàm ý quản trị
• 5.3.1. Cải thiện yếu tố thu nhập và phúc lợi
• 5.3.2. Cải thiện yếu tố quan hệ công việc
• 5.3.3. Cải thiện yếu tố cơ hội thăng tiến
• 5.3.4. Cải thiện yếu tố điều kiện làm việc
• 5.3.5. Cải thiện yếu tố ghi nhận đóng góp cá nhân
• 5.4. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục 1
• Phụ lục 2: Kết quả xử lý dữ liệu

Danh mục từ viết tắt:

• CHTT: Cơ hội thăng tiến
• TNPL: Thu nhập và phúc lợi
• DKLV: Điều kiện làm việc
• QHCV: Quan hệ công việc
• DGCN: Đóng góp cá nhân
• DLLV: Động lực làm việc

Danh mục bảng:

• Bảng 2.1: Tổng hợp kết quả nghiên cứu
• Bảng 3.1: Kết quả hiệu chỉnh mô hình
• Bảng 3.2: Nội dung thang đo cơ hội thăng tiến
• Bảng 3.3: Nội dung thang đo thu nhập và phúc lợi
• Bảng 3.4: Nội dung thang đo điều kiện làm việc
• Bảng 3.5: Nội dung thang đo quan hệ công việc
• Bảng 3.6: Nội dung thang đo công nhận sự đóng góp cá nhân
• Bảng 3.7: Nội dung thang đo động lực làm việc
• Bảng 3.8: Tiêu chí đánh giá kiểm định thang đo
• Bảng 3.9: Đặc điểm mẫu nghiên cứu sơ bộ
• Bảng 3.10: Kiểm định sơ bộ độ tin cậy Cronbach’s Alpha của các thang đo
• Bảng 3.11: Kết quả EFA của thang đo ảnh hưởng đến động lực làm việc
• Bảng 3.12: Kết quả EFA của thang đo động lực làm việc của cán bộ, nhân viên
• Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu nghiên cứu
• Bảng 4.2: Kiểm định sơ bộ độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• Bảng 4.3: Kết quả EFA của thang đo ảnh hưởng đến động lực làm việc
• Bảng 4.4: Kết quả EFA của thang đo động lực làm việc của Cán bộ, nhân viên
• Bảng 4.5: Hệ số tương quan giữa các khái niệm nghiên cứu trong mô hình
• Bảng 4.6: Bảng tóm tắt kết quả kiểm định thang đo
• Bảng 4.7: Các chỉ số thống kê cơ bản của thang đo thành phần
• Bảng 4.8: Kết quả ước lượng SEM
• Bảng 4.9: Kết quả ước lượng bằng Bootstrap với N = 1000
• Bảng 4.10: Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
• Bảng 5.1: Thống kê mô tả yếu tố thu nhập và phúc lợi
• Bảng 5.2: Thống kê mô tả yếu tố quan hệ công việc
• Bảng 5.3: Thống kê mô tả yếu tố cơ hội thăng tiến
• Bảng 5.4: Thống kê mô tả yếu tố điều kiện làm việc
• Bảng 5.5: Thống kê mô tả yếu tố đóng góp cá nhân

Danh mục hình:

• Hình 2.1: Thang bậc nhu cầu theo Maslow
• Hình 2.2: Thuyết hai nhân tố
• Hình 2.3: Mô hình lý thuyết kì vọng
• Hình 2.4: Mô hình sự khuyến khích từ bên trong
• Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu đề xuất
• Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu
• Hình 3.2: Quy trình nghiên cứu định tính
• Hình 4.1: Kết quả CFA (chuẩn hóa) của mô hình nghiên cứu
• Hình 4.2: Kết quả SEM của mô hình lý thuyết (chuẩn hóa)