Vận Dụng Thẻ Điểm Cân Bằng (Balanced Scorecard) Tại VNPT Đắk Lắk

VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD TẠI VNPT ĐẮK LẮK

Tác giả: NGUYỄN NAM QUỐC

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Tài liệu này tập trung vào việc vận dụng Thẻ điểm Cân bằng (Balanced Scorecard – BSC) trong quản trị chiến lược tại VNPT Đắk Lắk. Đề tài phân tích tính cấp thiết của việc ứng dụng BSC trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng, khi các thước đo truyền thống chỉ dựa vào số liệu tài chính không còn đáp ứng kịp thời yêu cầu hiệu chỉnh mục tiêu chiến lược.

Nghiên cứu này nhằm mục đích hệ thống hóa các vấn đề về vận dụng BSC, phân tích, đánh giá thực trạng và kết quả ứng dụng BSC tại VNPT Đắk Lắk, đồng thời đề xuất các giải pháp dài hạn để nâng cao hiệu quả của BSC trong việc hoạch định và thực thi chiến lược giai đoạn 2016-2020. Cụ thể, đề tài tập trung làm rõ các câu hỏi nghiên cứu liên quan đến việc vận dụng BSC để triển khai chiến lược, cũng như phương pháp đo lường và đánh giá kết quả thực hiện chiến lược tại VNPT Đắk Lắk.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là thực trạng ứng dụng BSC tại VNPT Đắk Lắk, bao gồm cán bộ công nhân viên của đơn vị. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các đối tượng liên quan đến việc vận dụng BSC, với dữ liệu và thông tin thu thập từ năm 2010 đến 2015 và chiến lược phát triển của VNPT Đắk Lắk đến năm 2020.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phương pháp thẻ điểm cân bằng (BSC)
• Chương 2: Thực trạng áp dụng thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược tại VNPT Đắk Lắk
• Chương 3: Giải pháp hoàn thiện ứng dụng thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược tại VNPT Đắk Lắk giai đoạn 2016-2020
• Phần kết luận
• Tổng quan các nghiên cứu liên quan tới đề tài