Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 8 trang
Dung lượng: 197 KB

Giới thiệu nội dung

Vai trò của Quan hệ công chúng – PR trong việc xây dựng thương hiệu khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn

Tác giả: Ngần Văn Minh

Lĩnh vực: Quản lý Văn hóa – Nghệ thuật

Nội dung tài liệu:

Khóa luận tập trung làm rõ lý luận cơ bản về Quan hệ công chúng (PR) và vai trò của nó trong các lĩnh vực của đời sống, đặc biệt là trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu. Nghiên cứu phân tích các hoạt động PR mà khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn đã thực hiện, đánh giá những thành tựu và hạn chế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động PR tại đây. Khóa luận cũng đi sâu vào khái quát về PR, lịch sử hình thành, các loại hình, công cụ và các hoạt động PR điển hình.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • Chương I: Khái quát chung về Quan hệ công chúng – PR và vai trò của Quan hệ công chúng trong việc xây dựng thương hiệu
    • 1.1. Tổng quan về Quan hệ công chúng – PR
    • 1.2. Một số hoạt động của Quan hệ công chúng – PR
    • 1.3. Các công cụ của Quan hệ công chúng – PR
    • 1.4. Vai trò của Quan hệ công chúng – PR trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu tại Việt Nam
  • Chương II: Vai trò của Quan hệ công chúng – PR trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn
    • 2.1. Khái quát về Thiên đường Bảo Sơn
    • 2.2. Thực trạng hoạt động Quan hệ công chúng – PR trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu tại Thiên đường Bảo Sơn
    • 2.3. Hiệu quả hoạt động Quan hệ công chúng – PR trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn
  • Chương 3: Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Quan hệ công chúng – PR tại khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn
    • 3.1. Ứng dụng mô hình quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế
    • 3.2. Thành lập Phòng Quan hệ công chúng theo hướng chuyên nghiệp
    • 3.3. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
    • 3.4. Tập huấn cho cán bộ công nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ
    • 3.5. Thành lập CLB khách hàng thân thiết
    • 3.6. Kết hợp chặt chẽ giữa Quan hệ công chúng với các công cụ truyền thông khác nhằm phát huy hiệu quả công tác Marketing và quảng bá thương hiệu
    • 3.7. Đa dạng hóa các gói sản phẩm, dịch vụ tại khu du lịch Thiên đường Bảo Sơn
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC ẢNH