Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 136 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung


Tác động của các hình thức khuyến mại lên hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động Mobifone của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VNPT

Tác giả: Nguyễn Hà Vân

Lĩnh vực: Luật Kinh doanh Quốc tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu về tác động của các hình thức khuyến mại đối với hoạt động kinh doanh của dịch vụ viễn thông di động Mobifone, thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Nghiên cứu tập trung vào việc phân tích các khái niệm lý luận chung về khuyến mại, vai trò của hoạt động khuyến mại đối với doanh nghiệp viễn thông di động, đánh giá các hình thức khuyến mại đã được áp dụng tại Mobifone và những tác động cụ thể lên hoạt động kinh doanh. Cuối cùng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động khuyến mại của dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong thời gian tới.

Mục lục chi tiết:

  • Lời mở đầu
  • Chương I: Tổng quan các hình thức khuyến mại và vai trò của hoạt động khuyến mại đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động

    • I. Lý luận chung về hoạt động khuyến mại

      • 1. Khái niệm
      • 2. Các hình thức khuyến mại
    • II. Quy trình xây dựng hoạt động khuyến mại

      • 1. Xác định mục tiêu chương trình khuyến mại
      • 2. Lựa chọn phương tiện khuyến mại
      • 3. Lên kế hoạch và triển khai chương trình khuyến mại
      • 4. Đánh giá chương trình khuyến mại
    • III. Vai trò của hoạt động khuyến mại đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động

      • 1. Củng cố kết quả hoạt động kinh doanh
      • 2. Củng cố sức mạnh thương hiệu
  • Chương II: Đánh giá tác động của các hình thức khuyến mại đến hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong những năm gần đây

    • I. Khái quát về Công ty thông tin di động VMS thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT

      • 1. Quá trình ra đời và phát triển
      • 2. Cơ cấu tổ chức
      • 3. Các sản phẩm chính của Mobifone
    • II. Hoạt động khuyến mại dịch vụ viễn thông di động Mobifone

      • 1. Qui trình xây dựng chiến lược khuyến mại của Mobifone
      • 2. Thực tế các hình thức khuyến mại dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong thời gian qua
    • III. Phân tích tác động của các hình thức khuyến mại đến hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động Mobifone

      • 1. Tác động tích cực
      • 2. Tác động tiêu cực
  • Chương III: Định hướng giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động khuyến mại của dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong thời gian tới

    • I. Định hướng phát triển của dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong thời gian tới

      • 1. Kế hoạch phát triển mạng di động Mobifone trong thời gian tới
      • 2. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động khuyến mại dịch vụ viễn thông di động trong thời gian tới
    • II. Một số giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động khuyến mại dịch vụ viễn thông di động Mobifone trong thời gian tới

      • 1. Hoàn thiện công tác thiết kế và triển khai hoạt động khuyến mại
      • 2. Hạn chế tối đa lượng thuê bao ảo
      • 3. Nâng cao lượng khách hàng trung thành
    • III. Một số kiến nghị khác

      • 1. Hoàn thiện cơ chế quản lý của nhà nước với ngành viễn thông di động
      • 2. Xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh trong ngành viễn thông di động
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục