Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh huyện Tràng Định tỉnh Lạng Sơn

Phát triển dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh huyện Tràng Định tỉnh Lạng Sơn

Tác giả:

Nguyễn Thị Thảo Uyên

Lĩnh vực:

Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh huyện Tràng Định, tỉnh Lạng Sơn. Đề tài đi sâu vào cơ sở lý luận về dịch vụ thẻ trong ngân hàng thương mại, đánh giá các kết quả đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại trong hoạt động phát triển dịch vụ thẻ tại chi nhánh. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, đa dạng hóa sản phẩm, tăng cường hệ thống ATM và mạng lưới, phát triển hoạt động marketing, quản lý rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục bảng
• Danh mục biểu đồ
• Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh huyện Tràng Định tỉnh Lạng Sơn
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Agribank huyện Tràng Định tỉnh Lạng Sơn
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo
• Phụ lục