Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 131 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung


Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn

Tác giả: Tạ Ngọc Long

Lĩnh vực: Kinh tế, Quản lý kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn tập trung nghiên cứu về hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL) tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn (BIDV Từ Sơn). Đề tài phân tích cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển dịch vụ NHBL, đánh giá thực trạng hoạt động tại BIDV Từ Sơn, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh dịch vụ này trong bối cảnh kinh tế xã hội hiện nay. Nghiên cứu này cũng xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ NHBL và đưa ra các kiến nghị cho Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các sơ đồ, biểu đồ
  • Mở đầu
    • 1. Tính cấp thiết của đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 4. Ý nghĩa khoa học của đề tài
    • 5. Kết cấu của luận văn
  • Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của NHTM
    • 1.1 Cơ sở lý luận
      • 1.1.1 Tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ của NHTM
      • 1.1.2 Phát triển của dịch vụ ngân hàng bán lẻ của NHTM
      • 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ NHBL
    • 1.2 Cơ sở thực tiễn
      • 1.2.1 Kinh nghiệm của BIDV Hải Phòng
      • 1.2.2 Kinh nghiệm của BIDV Hà Thành
      • 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho BIDV Từ Sơn
  • Chương 2: Phương pháp nghiên cứu về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
    • 2.1 Câu hỏi nghiên cứu
    • 2.2 Phương pháp nghiên cứu
      • 2.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu
      • 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu
      • 2.2.3 Phương pháp xử lý, tổng hợp và phân tích thông tin
    • 2.3 Hệ thống chỉ tiêu phân tích
  • Chương 3: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 3.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 3.2 Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 3.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ NHBL
    • 3.4 Đánh giá thực trạng và khả năng phát triển dịch vụ NHBL tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
  • Chương 4: Giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 4.1 Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 4.2 Các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Từ Sơn
    • 4.3 Một số kiến nghị
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo