Luận văn Thạc sĩ Luật kinh tế: Pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch mua bán hàng hóa trên sàn Thương mại điện tử

Pháp luật Việt Nam về Bảo vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng Trong Giao Dịch Mua Bán Hàng Hóa Trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Tác giả: Phan Nguyễn Thục Uyên

Lĩnh vực: Luật Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung làm rõ các khái niệm cơ bản về người tiêu dùng (NTD), quyền lợi của NTD, thương mại điện tử (TMĐT) và sàn TMĐT, cũng như sự cần thiết của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) đối với các giao dịch trên sàn TMĐT. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích để xem xét khung pháp lý nền tảng liên quan đến BVQLNTD khi tham gia giao dịch TMĐT, bao gồm trách nhiệm của các bên, nghĩa vụ thông tin, quy định về hợp đồng và trách nhiệm liên quan đến hàng hóa. Tác giả cũng chỉ ra các vấn đề thực trạng về hàng hóa, bảo mật thông tin cá nhân của NTD, từ đó làm nổi bật các vướng mắc pháp lý và khó khăn trong luật pháp Việt Nam hiện hành về bảo vệ NTD trong giao dịch TMĐT.

Bên cạnh đó, luận văn còn nghiên cứu hệ thống pháp luật về NTD trong TMĐT của một số quốc gia như Úc, Hàn Quốc, Trung Quốc. Dựa trên những phân tích về khó khăn tại Việt Nam và kinh nghiệm quốc tế, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật về BVQLNTD trong giao dịch TMĐT. Các đề xuất bao gồm việc xác định rõ mục tiêu tổng quát, mở rộng khái niệm NTD, bổ sung quy định về điều khoản hợp đồng không công bằng, tăng cường pháp luật về cam kết, giao hàng, trả hàng, hoàn tiền, bảo hành, trách nhiệm cung cấp thông tin, trách nhiệm sản phẩm, bảo vệ thông tin cá nhân, đổi mới cơ chế giải quyết tranh chấp và tăng cường chế tài xử phạt.

Mục lục chi tiết:

• TÓM TẮT LUẬN VĂN
• ABSTRACT
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: KHÁI LUẬN VỀ BVQLNTD TRONG GIAO DỊCH MUA BÁN HÀNG HÓA TRÊN SÀN TMĐT TẠI VIỆT NAM
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VI PHẠM PHÁP LUẬT VỀ BVQLNTD TRONG GIAO DỊCH MUA BÁN HÀNG HÓA TRÊN SÀN TMĐT
• CHƯƠNG 3: KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ BVQLNTD TRONG GIAO DỊCH MUA BÁN HÀNG HÓA TRÊN SÀN TMĐT
• KẾT LUẬN