Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 107 trang
Dung lượng: 885 KB

Giới thiệu nội dung

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH

Tác giả: HOÀNG THỊ HỒNG DIỆP

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là quản lý cấp trung, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, một tỷ lệ đáng kể nhân sự cấp cao tại Thành phố Hồ Chí Minh có xu hướng tìm kiếm công việc mới. Luận văn đề cập đến các lý thuyết kinh điển về nhu cầu và động lực làm việc của con người, từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với thực tiễn tại Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu định tính và định lượng, nhằm xác định, đo lường và đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhóm đối tượng này. Kết quả nghiên cứu kỳ vọng cung cấp cơ sở tham khảo cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong việc xây dựng chính sách nhằm nâng cao sự thỏa mãn và giữ chân đội ngũ quản lý cấp trung.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC CÁC HÌNH, ĐỒ THỊ
  • CHƯƠNG I – GIỚI THIỆU
    • 1.1 Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu
    • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3 Đối tượng nghiên cứu
    • 1.4 Đối tượng khảo sát
    • 1.5 Phương pháp nghiên cứu
    • 1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu
    • 1.7 Kết cấu luận văn
  • CHƯƠNG II – CƠ SỞ LÝ THUYẾT
    • 2.1 Giới thiệu
    • 2.2 Các lý thuyết về nhu cầu con người
      • 2.2.1 Học thuyết thứ bậc của nhu cầu – Abraham Maslow
      • 2.2.2 Lý thuyết ERG – Clayton Alderfer
      • 2.2.3 Lý thuyết ba nhu cầu – David I. McClelland
      • 2.2.4 Lý thuyết nhu cầu của Murray
      • 2.2.5 Học thuyết hai nhân tố – Frederick Herzberg
      • 2.2.6 Học thuyết kỳ vọng – Victor Vroom
      • 2.2.7 Học thuyết công bằng –J. Stacy Adams
      • 2.2.8 Học thuyết mục tiêu – Edwin Locke
    • 2.3 Các khái niệm
      • 2.3.1 Quản lý cấp trung và vai trò của họ trong tổ chức
      • 2.3.2 Sự thỏa mãn công việc
      • 2.3.3 Các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn công việc
      • 2.3.4 Các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của quản lý cấp trung
      • 2.3.5 Mô hình lý thuyết đề nghị
  • CHƯƠNG III – THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
    • 3.1. Quy trình nghiên cứu
    • 3.2. Nghiên cứu định tính
    • 3.3. Các giả thuyết nghiên cứu
    • 3.4. Bảng câu hỏi
      • 3.4.1. Thiết kế bảng câu hỏi
      • 3.4.2. Diễn đạt và mã hóa thang đo
    • 3.5. Nghiên cứu định lượng
      • 3.5.1. Phương pháp lấy mẫu
      • 3.5.2. Cỡ mẫu
      • 3.5.3. Đánh giá thang đo
      • 3.5.4. Phân tích hồi quy
  • CHƯƠNG IV – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
    • 4.2. Kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu
      • 4.2.1. Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha
      • 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
      • 4.2.3. Mô hình điều chỉnh
    • 4.3. Phân tích hồi quy
    • 4.4. Kiểm định giả thuyết
    • 4.5. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
    • 4.6. Thống kê mô tả sự thỏa mãn công việc
    • 4.7. Các kết luận từ nghiên cứu
    • 4.8. Tóm tắt chương
  • CHƯƠNG V – KẾT LUẬN VÀ CÁC KIẾN NGHỊ
    • 5.1. Các kết luận
    • 5.2. So sánh với các nghiên cứu trước đó
    • 5.3. Hàm ý nghiên cứu
      • 5.3.1. Yếu tố “Giao tiếp”
      • 5.3.2. Yếu tố “Ổn định”
      • 5.3.3. Yếu tố “Lãnh đạo”
      • 5.3.4. Yếu tố “Thăng tiến”
    • 5.4. Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu trong tương lai
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC
    • Câu hỏi phỏng vấn trực tiếp
    • Bảng câu hỏi khảo sát chính thức
    • Kết quả phân tích dữ liệu
    • Kiểm định Cronbach’s alpha
    • Kiểm định EFA
    • Phân tích tương quan từng phần
    • Phân tích hồi quy