Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 135 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng tại Công ty TNHH MTV Ni Thật Wood Park

Tác giả:

Nguyễn Đình B o

Lĩnh vực:

Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty TNHH MTV Ni Thật Wood Park trên địa bàn Thành phố Huế. Mục tiêu chính là đưa ra các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng quyết định mua của khách hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Lời nói đầu
  • Mục lục
  • Danh mục viết tắt
  • Danh mục sơ đồ, biểu đồ
  • Danh mục bảng
  • Phần I: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu
    • 1. Lý do chọn đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu
      • 2.1. Mục tiêu chung
      • 2.2. Mục tiêu cụ thể
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
      • 3.1. Đối tượng nghiên cứu
      • 3.2. Phạm vi nghiên cứu
        • 3.2.1. Phạm vi nội dung
        • 3.2.2. Phạm vi không gian
        • 3.2.3. Phạm vi thời gian
    • 4. Phương pháp nghiên cứu
      • 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
      • 4.2. Phương pháp chọn mẫu và xác định quy mô mẫu
      • 4.3. Thiết kế nghiên cứu
  • Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
    • Chương 1: Tổng quan về nội dung nghiên cứu
      • 1.1. Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài
      • 1.1.1. Khái niệm nhân tố
      • 1.1.2. Sản phẩm
      • 1.1.3. Hành vi tiêu dùng
      • 1.1.4. Khái niệm khách hàng
      • 1.1.5. Hành vi khách hàng
      • 1.2. Các lý thuyết áp dụng
      • 1.3. Mô hình nghiên cứu
        • 1.3.1. Các nghiên cứu liên quan
        • 1.3.2. Các mô hình nghiên cứu liên quan
      • 1.4. Mô hình đề xuất
      • 1.5. Cấu trúc nghiên cứu
    • Chương 2: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty TNHH MTV Ni Thật Wood Park
      • 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH MTV Ni Thật Wood Park
      • 2.2. Kết quả nghiên cứu
        • 2.2.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
        • 2.2.2. Mô hình hành vi sử dụng sản phẩm của khách hàng
        • 2.2.3. Thông tin giúp khách hàng biết đến sản phẩm của công ty
        • 2.2.4. Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis – EFA)
        • 2.2.5. Kiểm định độ tin cậy của thang đo sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA
        • 2.2.6. Kiểm định phân phối chuẩn
        • 2.2.7. Kiểm định sự phù hợp của mô hình
        • 2.2.8. Xem xét tương quan
        • 2.2.9. Xem xét đa cộng tuyến
        • 2.2.10. Kiểm định phân phối chuẩn
        • 2.2.11. Kiểm định sự khác biệt trong quyết định mua của khách hàng
        • 2.2.12. Đánh giá của khách hàng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm
    • Chương 3: Định hướng và giải pháp đẩy mạnh mua sắm sản phẩm của Công ty Wood Park
      • 3.1. Định hướng của công ty Wood Park trong thời gian tới
      • 3.2. Giải pháp thúc đẩy khách hàng tại Thành phố Huế mua sắm sản phẩm của Công ty Wood Park
  • Phần III: Kết luận và kiến nghị
    • 1. Kết luận
    • 2. Kiến nghị
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục 1: Mã hóa thang đo
  • Phụ lục 2: Bảng tổng hợp kết quả phân tích
  • Phụ lục 3: Kết quả xử lý, phân tích SPSS