Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí của khách hàng tại trung tâm thương mại

Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí của khách hàng tại trung tâm thương mại

Tác giả:

Nguyễn Thị Hạnh

Lĩnh vực:

Quản trị kinh doanh (Marketing)

Nội dung tài liệu:

Luận án này tập trung nghiên cứu các yếu tố thuộc về trung tâm thương mại (TTTM) có ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí (TNMSGT) của khách hàng tại Việt Nam. Nghiên cứu xem xét bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam, một thị trường mới nổi với nhu cầu mua sắm ngày càng tăng và xu hướng tìm kiếm trải nghiệm giải trí khi mua sắm. Luận án đề xuất một mô hình nghiên cứu và các hàm ý quản trị nhằm giúp các nhà quản lý TTTM nâng cao khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Phần mở đầu
• Chương 2: Tổng quan nghiên cứu
• Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị kinh doanh