Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 138 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Nghiên cứu Tác động của Truyền Miệng Điện tử (EWOM) đến Quyết định Lựa chọn Mỹ phẩm của Nữ giới

Tác giả: HUỲNH THỊ NHƯ NGỌC

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Đề tài “Nghiên cứu tác động của truyền miệng điện tử (eWOM) đến quyết định lựa chọn mỹ phẩm của nữ giới” tập trung vào việc tìm hiểu ảnh hưởng của eWOM đến quyết định mua sắm mỹ phẩm của nữ giới. Nghiên cứu khám phá các yếu tố liên quan đến eWOM, phân biệt giữa WOM và eWOM, và phân tích sự tác động của eWOM đến quyết định mua hàng thông qua các biến số như sự tin cậy của nguồn tin, sự tin cậy của thông tin, sự quan tâm, kiến thức trải nghiệm của người tiêu dùng và sự chấp nhận eWOM. Đề tài cũng hiệu lực hóa thang đo các yếu tố này trong bối cảnh Việt Nam và đưa ra các kiến nghị về việc sử dụng eWOM để phát triển kênh thông tin và sản phẩm.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN MIỆNG ĐIỆN TỬ
  • CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT
  • KẾT LUẬN
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO