Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao sự hài lòng của nhân viên văn phòng các trường Đại học ngoài công lập tại thành phố Hồ Chí Minh

Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Nhân Viên Văn Phòng Các Trường Đại Học Ngoài Công Lập Tại TP. Hồ Chí Minh

Tác giả: HUỲNH TUYẾT NGA

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về sự hài lòng của nhân viên văn phòng tại các trường đại học ngoài công lập ở TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu xem xét thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của đội ngũ này. Các yếu tố như tiền lương, phúc lợi, quan hệ làm việc, điều kiện làm việc, và sự ổn định công việc được xác định là có tác động mạnh mẽ đến mức độ hài lòng của nhân viên. Dựa trên cơ sở lý luận về các học thuyết nhu cầu con người và các mô hình nghiên cứu trước đó, đề tài đã điều chỉnh và đề xuất một mô hình phù hợp để nghiên cứu sự hài lòng trong bối cảnh cụ thể của các trường đại học ngoài công lập tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu cũng đã chỉ ra những vấn đề mà người lao động chưa thực sự hài lòng và đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, gắn bó lâu dài của nhân viên với nhà trường.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Tóm tắt
• Abstract
• Mục lục
• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục hình ảnh
• Phần mở đầu
• Chương I: Cơ sở lý luận về sự hài lòng
• Chương II: Thực trạng sự hài lòng của nhân viên các trường đại học ngoài công lập tại thành phố Hồ Chí Minh
• Chương 3: Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên các trường đại học ngoài công lập tại TP HCM
• Phần kết luận
• Tài liệu tham khảo