Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 116 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung


Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Dịch Vụ Viễn Thông Của Công Ty Tnhh Viễn Thông Star


Tác giả:

PHONEVILAY SANSOUVANH


Lĩnh vực:

Quản trị kinh doanh tổng hợp


Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty TNHH Viễn thông Star. Tài liệu phân tích cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp viễn thông, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty trong giai đoạn 2016-2018, bao gồm các yếu tố như chất lượng dịch vụ, giá cả, sự đa dạng sản phẩm, công nghệ, kênh phân phối và uy tín thương hiệu. Trên cơ sở đó, luận văn đưa ra các giải pháp cụ thể, bao gồm hoàn thiện chính sách giá, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển kênh phân phối và thương hiệu, đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đào tạo nguồn nhân lực và hoàn thiện bộ máy quản trị.


Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục chữ viết tắt
  • Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ
  • Tóm tắt luận văn
  • Lời mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp viễn thông

    • 1.1. Các khái niệm
    • 1.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp viễn thông
    • 1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
    • 1.4. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của một số doanh nghiệp
  • Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star

    • 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Viễn thông Star
    • 2.2. Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star
    • 2.3. Phân tích các biện pháp Công ty đã triển khai để nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông
    • 2.4. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star
    • 2.5. Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star
  • Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star

    • 3.1. Định hướng phát triển của Công ty TNHH Viễn thông Star
    • 3.2. Một số giải pháp chủ yếu nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của Công ty TNHH Viễn thông Star
    • 3.3. Kiến nghị
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục