Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: DOC
Số trang: 197 trang
Dung lượng: 846 KB

Giới thiệu nội dung

Lực Lượng Bán Hàng Và Hoạt Động Kinh Doanh

Tác giả: [Thông tin tác giả không có trong tài liệu]

Lĩnh vực: Kinh doanh, Quản lý

Nội dung tài liệu: Tài liệu này tập trung phân tích về lực lượng bán hàng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nội dung bao gồm khái niệm, vai trò, cơ cấu tổ chức, công tác tuyển dụng, đào tạo, động viên và đánh giá nhân viên bán hàng. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của lực lượng bán hàng như là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, đồng thời đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành bại của đội ngũ này và các chính sách liên quan.

Mục lục chi tiết:

  • Khái niệm về lực lượng bán hàng.
  • Vai trò của lực lượng bán hàng trong kinh doanh.
  • Cơ cấu lực lượng bán hàng theo địa bàn và sản phẩm.
  • Công tác tuyển dụng và lựa chọn nhân viên bán hàng.
  • Tiêu chuẩn tuyển dụng.
  • Tiến trình đào tạo nhân viên bán hàng.
  • Tầm quan trọng của sự động viên đối với nhân viên bán hàng.
  • Mô hình cơ bản về sự động viên.
  • Chính sách đánh giá nhân viên bán hàng.
  • Quá trình thực hiện đánh giá.