Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Tác giả: Hồ Thị Mẫn Hiện

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế (BIDV Chi nhánh Thừa Thiên Huế). Dựa trên cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng điện tử và đánh giá các kết quả đạt được, những hạn chế còn tồn tại trong giai đoạn 2018-2020, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động này đến năm 2025. Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp từ báo cáo của ngân hàng và dữ liệu sơ cấp qua khảo sát khách hàng để đưa ra các kết luận và kiến nghị.

Mục lục chi tiết:

• Phần 1: Mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế
• Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế