Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng Việt Nam trong nhóm hàng tiêu dùng nhanh

Nghiên cứu Sự Trung Thành Thương Hiệu Của Người Tiêu Dùng Việt Nam Trong Nhóm Hàng Tiêu Dùng Nhanh

Tác giả: Hồ Chí Dũng

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh (Marketing)

Nội dung tài liệu:

Luận án này tập trung nghiên cứu về sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh. Nghiên cứu nhằm hoàn chỉnh thang đo đo lường sự trung thành thương hiệu, khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành này, xác định mối quan hệ giữa các nhân tố đó và sự trung thành thương hiệu, đồng thời đề xuất giải pháp duy trì và củng cố sự trung thành thương hiệu.

Đề tài tập trung vào hai mặt hàng tiêu dùng nhanh phổ biến là nước uống đóng chai và dầu gội đầu. Nghiên cứu khảo sát những người từ 18 tuổi trở lên, sinh sống và làm việc tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, với các công việc đa dạng. Thời gian nghiên cứu được thực hiện trong năm 2012.

Luận án đóng góp về mặt lý thuyết khi xây dựng và kiểm định mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu, loại bỏ nhân tố hành vi mua lặp lại và bổ sung các nhân tố phù hợp với bối cảnh Việt Nam. Về mặt thực tiễn, nghiên cứu đo lường mức độ trung thành thương hiệu của người tiêu dùng Việt Nam đối với dầu gội đầu và nước uống đóng chai, chỉ rõ các nhân tố tác động mạnh nhất và sự khác biệt giữa hai loại sản phẩm, từ đó đưa ra gợi ý cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược marketing.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục bảng biểu, hình vẽ
• Tóm tắt
• Mở đầu
• Chương 1: Tổng quan các nghiên cứu về trung thành thương hiệu
• Chương 2: Bối cảnh nghiên cứu sự trung thành thương hiệu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh ở Việt Nam
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị
• Danh mục các công trình khoa học được công bố có liên quan của tác giả
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục