Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 110 trang
Dung lượng: 947 KB

Giới thiệu nội dung

Hoàn thiện ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Thuốc lá Bến Tre

Tác giả: Bùi Kim Lâm

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Thuốc lá Bến Tre. Nghiên cứu áp dụng mô hình ba cấp độ văn hóa của Edgar Schein và mô hình văn hóa theo Kim Cameron và Robert Quinn, cùng với công cụ đo lường OCAI. Luận văn phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp hiện tại của công ty, bao gồm các giá trị hữu hình, giá trị được tuyên bố và giá trị ngầm định, cũng như đánh giá theo mô hình Kim Cameron và Robert Quinn. Từ đó, luận văn xác định những điểm cần cải thiện và đề xuất các giải pháp cụ thể để xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững của công ty.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các bảng biểu
  • Danh mục các hình vẽ đồ thị
  • PHẦN MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
    • 1.1 KHÁI NIỆM VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
      • 1.1.1 Khái niệm về văn hóa
      • 1.1.2 Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
    • 1.2 CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
      • 1.2.1 Những giá trị văn hóa hữu hình
      • 1.2.2 Những giá trị được tuyên bố
      • 1.2.3 Những giá trị ngầm định
        • 1.2.3.1 Lý tưởng:
        • 1.2.3.2 Giá trị, niềm tin và thái độ.
        • 1.2.3.3 Lịch sử phát triển và truyền thống văn hóa.
    • 1.3 VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP.
    • 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÌNH THÀNH VHDN
      • 1.4.1 Văn hóa dân tộc….
      • 1.4.2 Người lãnh đạo…
      • 1.4.3 Những giá trị tích lũy
    • 1.5 MÔ HÌNH VĂN HÓA THEO KIM CAMERON VÀ ROBERT QUINN, CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP.
      • 1.5.1 Mô hình văn hóa theo Kim Cameron và Robert Quinn
        • 1.5.1.1 Văn hóa gia đình:
        • 1.5.1.2 Văn hóa sáng tạo:
        • 1.5.1.3 Văn hóa thị trường:
        • 1.5.1.4 Văn hóa thứ bậc:
      • 1.5.2 Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp OCAI (The Organizational Culture Assessment Instrument).
      • 1.5.3 Phân tích kết quả đánh giá sự khác biệt về văn hóa..
      • 1.5.4 Cấp độ khảo sát:.
    • 1.6 QUÁ TRÌNH THAY ĐỔI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
      • 1.6.1 Xác định sứ mạng, mục tiêu và chiến lược của công ty.
      • 1.6.2 Đánh giá văn hóa hiện tại, đạt sự đồng thuận về văn hóa trong tương lai.
      • 1.6.3 So sánh sự tương đồng và khác biệt giữa văn hóa hiện tại và tương lai.
      • 1.6.4 Xây dựng kế hoạch quản trị sự thay đổi văn hóa.
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 1……..
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE.
    • 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE.
      • 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển và ngành nghề sản xuất kinh doanh: ….
      • 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, cơ cấu lao động.
      • 2.1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh
      • 2.1.4 Sứ mạng, tầm nhìn, mục tiêu và chiến lược của công ty.
        • 2.1.4.1 Sứ mạng, tầm nhìn và mục tiêu công ty…
        • 2.1.4.2 Chiến lược:
        • 2.1.4.3 Những giải pháp thực hiện chiến lược:.
    • 2.2 THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE
      • 2.2.1 Phương pháp và đối tượng khảo sát.
      • 2.2.2 Kết quả khảo sát theo mô hình Edgar Schein.
        • 2.2.2.1 Cấp độ thứ nhất, những giá trị văn hóa hữu hình.
        • 2.2.2.2 Kết quả khảo sát những giá trị được tuyên bố của VHDN tại công ty.
        • 2.2.2.3 Kết quả khảo sát những giá trị ngầm định của văn hóa doanh nghiệp.
        • 2.2.2.4 Những định hướng cơ bản rút ra qua khảo sát ba tầng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Thuốc lá Bến Tre…..
      • 2.2.3 Kết quả khảo sát theo mô hình Kim Cameron và Robert Quinn với công cụ OCAI.
        • 2.2.3.1 Kết quả khảo sát cán bộ lãnh đạo.
        • 2.2.3.2 Kết quả khảo sát công nhân viên
        • 2.2.3.3 Kết quả khảo sát chung cho cán bộ lãnh đạo và nhân viên
        • 2.2.3.4 Những định hướng cơ bản rút ra từ kết quả khảo sát theo công cụ OCAI.
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 2……..
  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE………………………….
    • 3.1 QUAN ĐIỂM VỀ HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE
      • 3.1.1 Tình hình chung.
      • 3.1.2 Quan điểm
      • 3.1.3 Mục tiêu.
    • 3.2 NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY THUỐC LÁ BẾN TRE
      • 3.2.1 Nâng cao đặc tính của văn hóa thị trường.
        • 3.2.1.1 Định hướng chung.
        • 3.2.1.2 Tạo lập phong cách lấy khách hàng làm trọng tâm.
        • 3.2.1.3 Phát triển môi trường văn hóa đặt khách hàng là trên hết.
        • 3.2.1.4 Xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
      • 3.2.2 Giảm đặc tính của văn hóa sáng tạo…..
      • 3.2.3 Những giải pháp liên quan đến cấp độ văn hóa về cấu trúc hữu hình. ….
      • 3.2.4 Những giải pháp liên quan đến cấp độ văn hóa về những giá trị được tuyên bố.
      • 3.2.5 Những giải pháp liên quan đến những giá trị ngầm định..
    • 3.3 KIẾN NGHỊ
  • TÓM TẮT CHƯƠNG 3…….
  • PHẦN KẾT LUẬN.