Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 111 trang
Dung lượng: 840 KB

Giới thiệu nội dung


Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám Đa khoa Việt Gia

Tác giả: Phan Kim Ngọc

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp, với mục tiêu đề xuất các giải pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám Đa khoa Việt Gia. Đề tài phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp qua ba cấp độ: giá trị hữu hình, giá trị được tuyên bố và quan niệm cơ bản, đồng thời nhận diện mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn trong tương lai của phòng khám. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, coi đây là yếu tố then chốt tạo lợi thế cạnh tranh.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục từ viết tắt
  • Danh mục bảng biểu
  • Danh mục hình ảnh, sơ đồ
  • Mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp

    • 1.1. Các khái niệm

      • 1.1.1. Khái niệm về văn hóa
      • 1.1.2. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
    • 1.2. Vai trò và đặc trưng cơ bản của văn hóa doanh nghiệp

      • 1.2.1. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp
      • 1.2.2. Các đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp
    • 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành của văn hóa doanh nghiệp

      • 1.3.1. Văn hóa dân tộc – Văn hóa vùng miền
      • 1.3.2. Nhà lãnh đạo – Người tạo ra nét đặc thù của văn hóa doanh nghiệp
      • 1.3.3. Những giá trị văn hóa học hỏi được
    • 1.4. Các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp

      • 1.4.1. Cấp độ thứ nhất – những giá trị hữu hình trong doanh nghiệp
      • 1.4.2. Cấp độ thứ hai – những giá trị được tuyên bố
      • 1.4.3. Cấp độ thứ ba – những quan niệm cơ bản
    • 1.5. Định vị văn hóa doanh nghiệp

      • 1.5.1. Mô hình văn hóa tổ chức của Kim Cameron và Robert Quinn (2006)
      • 1.5.2. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp
    • 1.6. Phát triển văn hóa doanh nghiệp

      • 1.6.1. Tác dụng của việc phát triển văn hóa doanh nghiệp
      • 1.6.2. Các giai đoạn phát triển của văn hóa doanh nghiệp
  • Chương 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám Đa khoa Việt Gia

    • 2.1. Giới thiệu chung về Phòng khám đa khoa Việt Gia

      • 2.1.1. Thông tin sơ lược về phòng khám
      • 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển phòng khám Việt Gia
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức

        • 2.1.3.1. Ban Giám Đốc
        • 2.1.3.2. Phòng Hành chính nhân sự
        • 2.1.3.3. Phòng Kinh doanh
        • 2.1.3.4. Phòng Kế toán
        • 2.1.3.5. Phòng Chăm sóc khách hàng
        • 2.1.3.6. Phòng Marketing
        • 2.1.3.7. Phòng chuyên môn
        • 2.1.3.8. Phòng Điều dưỡng
      • 2.1.4. Tình hình nhân sự
    • 2.2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám Đa khoa Việt Gia

      • 2.2.1. Thực trạng cấp độ văn hóa thứ nhất – những giá trị hữu hình của phòng khám
      • 2.2.2. Thực trạng cấp độ văn hóa thứ hai – những giá trị được tuyên bố
      • 2.2.3. Thực trạng cấp độ văn hóa thứ ba – những quan niệm chung
    • 2.3. Định vị loại hình văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám đa khoa Việt Gia
    • 2.4. Ưu điểm và hạn chế của văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám đa khoa Việt Gia

      • 2.4.1. Ưu điểm
      • 2.4.2. Hạn chế
  • Chương 3: Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám Đa khoa Việt Gia

    • 3.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển văn hóa doanh nghiệp tại phòng khám đa khoa Việt Gia

      • 3.1.1. Quan điểm phát triển văn hóa doanh nghiệp tại phòng khám đa khoa Việt Gia
      • 3.1.2. Mục tiêu phát triển văn hóa doanh nghiệp tại phòng khám đa khoa Việt Gia
    • 3.2. Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp tại phòng khám đa khoa Việt Gia

      • 3.2.1. Nhóm giải pháp phát triển các cấp độ văn hóa tại phòng khám đa khoa Việt Gia

        • 3.2.1.1. Giải pháp phát triển giá trị văn hóa hữu hình của phòng khám
        • 3.2.1.2. Giải pháp phát triển những giá trị được tuyên bố
        • 3.2.1.3. Giải pháp phát triển những quan niệm chung
      • 3.2.2. Nhóm giải pháp phát triển mô hình văn hóa doanh nghiệp tại Phòng khám đa khoa Việt Gia

        • 3.2.2.1. Hoàn thiện văn hóa kiểu gia đình hay văn hóa cộng đồng
        • 3.2.2.2. Củng cố văn hóa thứ bậc
        • 3.2.2.3. Phát triển văn hóa thị trường và tăng cường văn hóa riêng biệt, sáng tạo
      • 3.2.3. Một số giải pháp bổ trợ
    • 3.3. Những hạn chế của đề tài và kiến nghị nghiên cứu tiếp theo
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục