Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao lợi nhuận tại Trung tâm Kinh doanh VNPT Bắc Ninh

Giải pháp nâng cao lợi nhuận tại Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh

Tác giả: Nguyễn Ngọc Mai

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về lợi nhuận của doanh nghiệp, đặc biệt là lợi nhuận tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Ninh. Đề tài phân tích cơ sở lý luận về lợi nhuận, bao gồm khái niệm, kết cấu và ý nghĩa của lợi nhuận đối với doanh nghiệp và nền kinh tế. Tiếp đó, luận văn đi sâu vào thực trạng lợi nhuận tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Ninh, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng, những thuận lợi và hạn chế. Cuối cùng, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận cho Trung tâm, bao gồm các kiến nghị đối với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VNPT, Tổng trung tâm dịch vụ viễn thông và UBND tỉnh Bắc Ninh.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Danh mục các ký tự viết tắt
• Danh mục sơ đồ, bảng biểu
• Danh mục sơ đồ, đồ thị
• I. Mở đầu
• 1. Lý do chọn đề tài
• 2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
• 3. Mục đích nghiên cứu
• 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 5. Phương pháp nghiên cứu
• 5.1. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 5.2. Phương pháp phân tích số liệu
• II. Nội dung
• Chương 1: Cơ sở lý luận về lợi nhuận của doanh nghiệp
• 1.1. Khái niệm và nội dung cơ bản của lợi nhuận
• 1.1.1. Khái niệm lợi nhuận
• 1.1.2. Kết cấu lợi nhuận
• 1.1.3. Ý nghĩa lợi nhuận
• 1.2. Phương pháp xác định lợi nhuận
• 1.2.1. Xác định lợi nhuận theo phương pháp trực tiếp
• 1.2.2. Phương pháp xác định lợi nhuận qua các bước trung gian
• 1.2.3. Phương pháp sản lượng hòa vốn
• 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận
• 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp
• 1.3.1. Yếu tố khách quan
• 1.3.2. Yếu tố chủ quan
• Chương 2: Thực trạng lợi nhuận tại Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.1. Giới thiệu chung về Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.1.1. Khái quát chung về Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm của từng phòng
• 2.1.3. Đặc điểm thị trường và đối thủ cạnh tranh
• 2.1.4. Khái quát tình hình tài chính của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.1.5. Đặc thù của dịch vụ viễn thông
• 2.2. Thực trạng lợi nhuận của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.2.1. Tình hình thực hiện lợi nhuận của Trung Tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.2.2. Các chỉ tiêu tài chính của Trung Tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.2.3. Tình hình thực tế doanh thu
• 2.2.4. Tình hình quản lý chi phí
• 2.3. Những thuận lợi và hạn chế trong việc phấn đấu tăng lợi nhuận của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 2.3.1. Những thuận lợi
• 2.3.2. Những hạn chế
• Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao lợi nhuận tại Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 3.1. Phương hướng phát triển và nhiệm vụ của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 3.1.1. Thị trường viễn thông Việt Nam hiện nay
• 3.1.2. Phương hướng phát triển của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 3.2. Một số giải pháp tăng lợi nhuận của Trung tâm kinh doanh VNPT – Bắc Ninh
• 3.2.1. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
• 3.2.2. Phấn đấu tiết kiệm chi phí
• 3.2.3. Đầu tư đào tạo và nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên
• 3.2.4. Tăng cường quảng bá giới thiệu về TTKD VNPT Bắc Ninh để năng cao uy tín cũng như thương hiệu
• 3.2.5. Tăng cường kinh doanh các dịch vụ mới
• 3.2.6. Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống và tăng cường mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
• 3.2.7. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm
• 3.2.8. Các giải pháp khác
• 3.3. Kiến nghị
• 3.3.1. Kiến nghị với Tập đoàn bưu chính viễn thông VNPT
• 3.3.2. Kiến nghị với Tổng trung tâm dịch vụ viễn thông
• 3.3.3. Kiến nghị với UBND tỉnh Bắc Ninh
• III. Kết luận
• IV. Danh mục tham khảo