Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 84 trang
Dung lượng: 598 KB

Giới thiệu nội dung

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUẬN HẢI

Tác giả: NGUYỄN VĂN QUỲNH

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung nghiên cứu về sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty TNHH MTV Thuận Hải. Nghiên cứu nhằm phân tích, đánh giá thực trạng sự hài lòng, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng cho người lao động. Tài liệu bao gồm các chương lý luận về sự hài lòng trong công việc, thực trạng tại công ty và các giải pháp kiến nghị.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
    • 1.1. LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
      • 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của sự hài lòng trong công việc của người lao động
        • 1.1.1.1. Khái niệm về sự hài lòng
        • 1.1.1.2. Khái niệm về sự hài lòng trong công việc
        • 1.1.1.3. Đặc điểm của sự hài lòng trong công việc
        • 1.1.1.4. Vai trò của sự hài lòng trong công việc của người lao động
      • 1.1.2. Một số lý thuyết về sự hài lòng trong công việc
        • 1.1.2.1. Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow (1943)
        • 1.1.2.2. Thuyết hai yếu tố của Frederic Herzberg
        • 1.1.2.3. Thuyết kỳ vọng của Victor H.Vroom
        • 1.1.2.4. Thuyết công bằng của Adams
      • 1.1.3. Mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của người lao động
        • 1.1.3.1. Các mô hình lý thuyết
        • 1.1.3.2. Mô hình nghiên cứu áp dụng cho Công ty TNHH Hiệp Thành
        • 1.1.3.3. Thang đo sự hài lòng của người lao động
        • 1.1.3.4. Các lý thuyết khác
    • 1.2. MỘT SỐ NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
      • 1.2.1. Đặc điểm lao động trong ngành xây dựng
      • 1.2.2. Một số nghiên cứu về sự hài lòng của người lao động
      • 1.2.3. Kinh nghiệm nâng cao sự hài lòng của người lao động của các doanh nghiệp
      • 1.2.4. Các bài học rút ra cho Công ty TNHH Hiệp Thành
  • CHƯƠNG II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • CHUYÊN ĐỀ II: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUẬN HẢI
      • 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Hiệp Thành
        • 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Hiệp Thành
        • 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH Hiệp Thành
        • 2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Hiệp Thành
          • 2.1.3.1. Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành
          • 2.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
        • 2.1.4. Các nguồn lực của Công ty
          • 2.1.4.1. Tình hình lao động của Công ty
          • 2.1.4.2. Tình hình nguồn nhân lực và tài nguyên của Công ty qua 3 năm 2015 – 2017
        • 2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành giai đoạn 2015 – 2017
      • 2.2. ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUẬN HẢI
        • 2.2.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu
        • 2.2.2. Kiểm định thang đo
          • 2.2.2.1. Kiểm định thang đo “Bản thân công việc”
          • 2.2.2.2. Kiểm định thang đo “Sự chỉ đạo và thăng tiến”
          • 2.2.2.3. Kiểm định thang đo “Lãnh đạo”
          • 2.2.2.4. Kiểm định thang đo “Đồng nghiệp”
          • 2.2.2.5. Kiểm định thang đo “Tiền lương”
          • 2.2.2.6. Kiểm định thang đo “Môi trường làm việc”
          • 2.2.2.7. Kiểm định thang đo “Sự hài lòng trong công việc của người lao động”
        • 2.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
          • 2.2.3.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA
          • 2.2.3.2. Đặt tên và giải thích nhân tố
          • 2.2.3.3. Kiểm định phân phối chuẩn
        • 2.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động
          • 2.2.4.1. Kiểm định độ phù hợp của mô hình
          • 2.2.4.2. Mức độ tác động của các nhân tố qua mô hình hồi quy
          • 2.2.4.3. Đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi quy tuyến tính bội
          • 2.2.4.4. Kiểm định độ phù hợp của mô hình
          • 2.2.4.5. Kiểm định giả thuyết
        • 2.2.5. Mức độ đánh giá của các đối tượng về các nhân tố
          • 2.2.5.1. Kiểm định giá trị trung bình và mức độ hài lòng theo nhân tố
          • 2.2.5.2. Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng chung
        • 2.2.6. Kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng của người lao động theo các đặc điểm cá nhân
          • 2.2.6.1. Theo giới tính
          • 2.2.6.2. Theo độ tuổi
          • 2.2.6.3. Theo trình độ chuyên môn
          • 2.2.6.4. Theo thu nhập
          • 2.2.6.5. Theo thời gian công tác
          • 2.2.6.6. Theo bộ phận làm việc
        • 2.2.3. Đánh giá chung về sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty TNHH Hiệp Thành
          • 2.2.3.1. Những mặt tích cực
          • 2.2.3.2. Cách khắc phục và tồn tại
          • 2.2.3.3. Nguyên nhân của những mặt tồn tại
  • CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUẬN HẢI
    • 3.1. Định hướng
    • 3.2. Giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành
      • 3.2.1. Giải pháp đối với nhóm nhân tố bản thân công việc
      • 3.2.2. Giải pháp đối với nhóm nhân tố chỉ đạo và thăng tiến
      • 3.2.3. Giải pháp đối với nhóm nhân tố lãnh đạo
      • 3.2.4. Giải pháp đối với nhóm nhân tố đồng nghiệp
      • 3.2.5. Giải pháp đối với nhóm nhân tố tiền lương
      • 3.2.6. Giải pháp đối với nhóm nhân tố môi trường làm việc
  • KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
    • 1. Kết luận
    • 2. Kiến nghị
      • 2.1. Đối với cơ quan Nhà nước
      • 2.2. Đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hiệp Thành
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC

Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THUẬN HẢI