Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược kinh doanh dịch vụ băng rộng của công ty cổ phần viễn thông FPT đến năm 2020

Chiến lược kinh doanh dịch vụ băng rộng của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT đến năm 2020

Tác giả: LÊ THANH HIẾU

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích và đề xuất các chiến lược kinh doanh cho dịch vụ băng rộng của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đến năm 2020. Nghiên cứu xem xét các yếu tố môi trường kinh doanh, phân tích tình hình hoạt động hiện tại của FPT Telecom, từ đó đưa ra các giải pháp chiến lược nhằm duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường viễn thông ngày càng khốc liệt. Luận văn cũng đề cập đến vai trò và các cấp độ của chiến lược kinh doanh, cũng như quy trình hoạch định chiến lược.

Mục lục chi tiết:

• Lời cám ơn
• Lời cam đoan
• Danh mục các bảng – biểu
• Danh mục các từ viết tắt
• Mở đầu
  • Cơ sở chọn đề tài
  • Mục tiêu nghiên cứu
  • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
  • Phương pháp nghiên cứu
  • Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
  • Kết cấu luận văn
• Chương 1: Tổng quan về chiến lược kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh dịch vụ băng rộng
  • Tổng quan về chiến lược kinh doanh
    • Khái niệm chiến lược
    • Vai trò chiến lược trong kinh doanh
    • Phân loại
      • Các cấp chiến lược
        • Chiến lược cấp công ty
        • Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
        • Chiến lược cấp chức năng
      • Các loại chiến lược
    • Quản trị chiến lược kinh doanh
      • Giai đoạn nhập vào
      • Giai đoạn kết hợp
      • Giai đoạn quyết định
  • Tổng quan về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ băng rộng
    • Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh dịch vụ băng rộng
    • Các loại hình kinh doanh dịch vụ băng rộng
• Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh của FPT Telecom
  • Giới thiệu Công ty FPT Telecom
    • Tổng quan về doanh nghiệp
    • Cơ cấu tổ chức
  • Chiến lược kinh doanh của FPT Telecom thời gian qua
    • Chiến lược của FPT Telecom thực hiện thời gian qua
    • Kết quả đạt được của chiến lược hiện tại
    • Bài học kinh nghiệm từ quá trình triển khai chiến lược
  • Phân tích môi trường kinh doanh của FPT Telecom
    • Môi trường bên ngoài
      • Môi trường vĩ mô
      • Môi trường vi mô
      • Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
    • Môi trường bên trong
      • Nguồn nhân lực
      • Tài chính
      • Nguồn cung ứng
      • Nghiên cứu và phát triển
      • Thị phần
      • Thương hiệu
      • Cơ sở hạ tầng
      • Marketing
      • Văn hóa doanh nghiệp
      • Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
      • Đánh giá năng lực của FPT Telecom
  • Phân tích chuỗi giá trị của FPT Telecom
• Chương 3: Chiến lược kinh doanh của FPT Telecom giai đoạn 2012-2020
  • Dự báo chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của FPT Telecom
    • Dự báo chung
    • Dự báo chỉ tiêu của FPT Telecom
  • Sứ mạng và mục tiêu của FPT Telecom
    • Sứ mạng
    • Mục tiêu
  • Chiến lược kinh doanh băng rộng của FPT Telecom
    • Ma trận SWOT
    • Ma trận QSPM
      • Lựa chọn nhóm chiến lược chuyên sâu
      • Lựa chọn nhóm chiến lược kết hợp
      • Lựa chọn nhóm chiến lược mở rộng hoạt động
      • Lựa chọn nhóm chiến lược cạnh tranh
  • Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012 – 2020
    • Giải pháp thực hiện chiến lược phát triển thị trường
    • Giải pháp thực hiện chiến lược kết hợp về phía trước
    • Giải pháp thực hiện chiến lược đa dạng hóa đồng tâm
    • Giải pháp thực hiện chiến lược tập trung vào sự khác biệt hóa
  • Kiến nghị
    • Kiến nghị với tập đoàn FPT
    • Kiến nghị với Bộ thông tin – Truyền thông
    • Kiến nghị với Chính phủ
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục