Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 89 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Chiến lược kinh doanh công ty Vinaphone giai đoạn 2010 – 2020

Tác giả: Nhóm 06 – CH Đêm 1&2 Khóa 19

Lĩnh vực: Quản trị chiến lược

Nội dung tài liệu:

Tiểu luận này tập trung phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty Vinaphone trong giai đoạn 2010-2020. Tài liệu đi sâu vào phân tích môi trường kinh doanh, bối cảnh nội bộ của Vinaphone, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng dịch vụ điện thoại di động, cũng như đánh giá các yếu tố tác động đến sự phát triển của ngành viễn thông. Bên cạnh đó, tiểu luận còn giới thiệu tổng quan về Công ty Vinaphone, bao gồm quá trình hình thành, phát triển, tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, cam kết thương hiệu và ý nghĩa thương hiệu. Các sản phẩm, giá cước, dịch vụ gia tăng và chính sách hỗ trợ khách hàng cũng được trình bày chi tiết. Phần cuối tài liệu đề cập đến việc hình thành, lựa chọn và thực thi chiến lược kinh doanh.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: KHÁI LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
  • CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY VINAPHONE
  • CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH, HOÀN CẢNH NỘI BỘ CÔNG TY VINAPHONE
  • CHƯƠNG 4: HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
  • CHƯƠNG 5: THỰC THI CHIẾN LƯỢC
  • CHƯƠNG 6: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
  • CHƯƠNG 7: KIẾN NGHỊ
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC