Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của môi trường bên trong siêu thị đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng – Nghiên cứu thực nghiệm tại siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ

Ảnh hưởng của môi trường bên trong siêu thị đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng. Nghiên cứu thực nghiệm tại siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ

Tác giả: Nguyễn Thị Thúy Hằng

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về “Ảnh hưởng của môi trường bên trong siêu thị đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng”. Nghiên cứu được thực hiện thực nghiệm tại siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ. Mục tiêu chính là xác định các yếu tố trong môi trường siêu thị tác động đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của người tiêu dùng, từ đó đề xuất các giải pháp giúp nhà quản lý siêu thị xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.

Luận văn đi sâu vào phân tích cơ sở lý luận về hành vi mua ngẫu hứng tại siêu thị, tổng quan về siêu thị, các nhân tố tại điểm bán ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng, cũng như các nghiên cứu trước đó. Đồng thời, đề tài cũng trình bày mô hình nghiên cứu đề xuất, thiết kế nghiên cứu, các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng được áp dụng, cùng với việc phân tích kết quả nghiên cứu.

Mục lục chi tiết:

• Phần mở đầu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về hành vi mua ngẫu hứng tại siêu thị
• Chương 2: Mô hình đề xuất & Thiết kế nghiên cứu
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu
• Chương 4: Kết luận và kiến nghị
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục