Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 157 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Tác Động Đến Động Lực Phụng Sự Công Của Công Chức Tại Các Sở, Ban Ngành Của Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Ngô Thúy Ngọc

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của công chức tại các Sở, ban ngành thuộc Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động, phân tích mức độ ảnh hưởng và so sánh sự khác biệt về đặc điểm cá nhân của công chức đối với động lực phụng sự công. Từ đó, luận văn đề xuất các chính sách nhằm nâng cao động lực phụng sự công, góp phần cải thiện hiệu quả công tác quản lý nhà nước.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
  • TÓM TẮT LUẬN VĂN
  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
    • 1.1. Lý do chọn đề tài
    • 1.2. Bối cảnh nghiên cứu
      • 1.2.1. Giới thiệu về Thành phố Hồ Chí Minh
      • 1.2.2. Giới thiệu về cơ quan hành chính Sở, ban ngành của Thành phố
    • 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.4. Câu hỏi nghiên cứu
    • 1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
      • 1.5.1. Đối tượng nghiên cứu
      • 1.5.2. Phạm vi nghiên cứu
    • 1.6. Phương pháp nghiên cứu
    • 1.7. Cấu trúc của luận văn
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
    • 2.1. Các khái niệm trong nghiên cứu
      • 2.1.1. Khái niệm về công chức
      • 2.1.2. Khái niệm về động lực làm việc
      • 2.2.3. Khái niệm động lực phụng sự công
      • 2.1.4. Mối quan hệ giữa động lực làm việc và động lực phụng sự công
    • 2.2. Các lý thuyết về động lực làm việc
      • 2.2.1 Thuyết tháp thứ bậc nhu cầu của Maslow
      • 2.2.2 Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg
    • 2.3. Các mô hình nghiên cứu về động lực làm việc
      • 2.3.1. Mô hình đặc điểm công việc của Hackman và Oldham
      • 2.3.2. Mô hình mười yếu tố tạo động lực của Kovach
    • 2.4. Các nghiên cứu của tác giả trong nước
    • 2.5. Đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
      • 2.5.1. Đề xuất mô hình nghiên cứu
      • 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu
    • Tóm tắt chương 2
  • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
    • 3.1. Quy trình nghiên cứu
      • 3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ: nghiên cứu định tính
      • 3.1.2. Nghiên cứu chính thức: nghiên cứu định lượng
    • 3.2. Thiết kế nghiên cứu
      • 3.2.1 Mẫu nghiên cứu
      • 3.2.2 Thiết kế thang đo
    • 3.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
      • 3.3.1. Đánh giá thang đo
      • 3.3.2. Phân tích nhân tố EFA
      • 3.3.3. Kiểm định sự phù hợp của mô hình
    • Tóm tắt chương 3
  • CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
    • 4.1. Cách thứ khảo sát và thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
      • 4.1.3. Cơ cấu mẫu theo vị trí công tác
      • 4.1.4. Cơ cấu mẫu theo thâm niên công tác
    • 4.2.Kiểm định và đánh giá thang đo
      • 4.2.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Mục tiêu rõ ràng
      • 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Sự tự chủ trong công việc
      • 4.2.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Thu nhập và phúc lợi
      • 4.2.4. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Môi trường và điều kiện làm việc
      • 4.2.5. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cơ hội đào tạo và thăng tiến
      • 4.2.6. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Vai trò người lãnh đạo trực tiếp
      • 4.2.7. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Sự công nhận đóng góp của cá nhân
      • 4.2.8. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Động lực phụng sự công
    • 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA
      • 4.3.1 Phân tích EFA các thang đo thuộc biến độc lập
      • 4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá các thang đo thuộc biến phụ thuộc
      • 4.3.3. Mô hình hiệu chỉnh
    • 4.4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình
      • 4.4.1. Kiểm định hệ số tương quan Pearson’s
      • 4.4.2. Phân tích hồi quy
      • 4.4.3. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết
      • 4.4.4. Thảo luận kết quả phân tích hồi quy
      • 4.4.5. Kiểm định sự khác biệt
        • 4.4.5.1. Kiểm định khác biệt theo giới tính
        • 4.4.5.2. Kiểm định khác biệt theo độ tuổi
        • 4.4.5.3. Kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn
        • 4.4.5.4. Kiểm định khác biệt theo vị trí công tác
        • 4.4.5.5. Kiểm định khác biệt theo thâm niên công tác
    • 4.5. Thảo luận về các biến nghiên cứu theo kết quả đối chiếu với thực tế
    • TÓM TẮT CHƯƠNG 4
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý CHÍNH SÁCH
    • 5.1 Kết luận kết quả nghiên cứu
    • 5.2 Đề xuất một số chính sách để nâng cao động lực phụng sự công của công chức các Sở, ban ngành tại Thành phố Hồ Chí Minh
      • 5.2.1 Mục tiêu rõ ràng
      • 5.2.2 Vai trò người lãnh đạo trực tiếp
      • 5.2.3 Công nhận sự đóng góp của cá nhân
      • 5.2.4 Môi trường và điều kiện làm việc
      • 5.2.5 Cơ hội đào tạo và thăng tiến
      • 5.2.6. Sự tự chủ trong công việc
      • 5.2.7. Thu nhập và Phúc lợi
    • 5.3 Hạn chế của đề tài nghiên cứu
    • 5.4 Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo