Factors at Saling Point Affecting Impromptu Purchase of Ready-to-wear Products: Study of Young Female Groups in Hanoi and Ho Chi Minh City

Factors at Saling Point Affecting Impromptu Purchase of Ready-to-Wear Products: Study of Young Female Groups in Hanoi and Ho Chi Minh City

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá các yếu tố tại điểm bán ảnh hưởng đến hành vi mua sắm ngẫu hứng đối với các sản phẩm quần áo may sẵn của nhóm phụ nữ trẻ tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Bối cảnh nghiên cứu đặt trong sự phát triển nhanh chóng của thị trường bán lẻ Việt Nam, sự thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng và sự nổi lên của hành vi mua sắm ngẫu hứng. Nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như sự xuất hiện của cửa hàng, cách trưng bày sản phẩm, không khí cửa hàng, chương trình khuyến mãi và đội ngũ nhân viên bán hàng có tác động đến hành vi mua sắm ngẫu hứng. Cụ thể, sự xuất hiện của cửa hàng, cách trưng bày sản phẩm, khuyến mãi, nhân viên thân thiện và hữu ích đều có ảnh hưởng tích cực. Tuy nhiên, yếu tố không khí cửa hàng chưa đủ cơ sở để khẳng định có tác động. Nghiên cứu cũng làm rõ vai trò điều tiết của phương thức thanh toán, trong đó phương thức thanh toán không dùng tiền mặt có thể tăng cường tác động của các yếu tố khuyến mãi và nhân viên hữu ích. Ngoài ra, nghiên cứu còn xem xét sự khác biệt trong hành vi mua sắm ngẫu hứng giữa hai thành phố Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, cũng như giữa các nhóm tuổi, thu nhập, và nghề nghiệp khác nhau.

Mục lục chi tiết: