Luận văn: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà Nẵng: So sánh giữa Lotte Mart và BigC

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà Nẵng: So sánh giữa Lotte Mart và BigC

Tác giả: Hà Tuấn Hoàng

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khảo sát các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn siêu thị của người dân tại Đà Nẵng, với sự so sánh giữa hai siêu thị Lotte Mart và BigC. Đề tài nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, xây dựng mô hình lý thuyết và thang đo, cũng như đánh giá sự khác biệt trong lựa chọn dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học.

Các yếu tố được xem xét bao gồm vị trí, không gian bên ngoài và bên trong siêu thị, mức độ phổ biến và các chương trình truyền thông, sự đa dạng sản phẩm, dịch vụ, nhân viên và yếu tố giải trí. Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ (thảo luận nhóm) và nghiên cứu chính thức (định lượng) để kiểm định các giả thuyết và đề xuất hàm ý chính sách.

Mục lục chi tiết:

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Chương 2: Thiết kế nghiên cứu

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

Chương 4: Kết luận và hàm ý chính sách